Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Телепортатор на вашем сайте

Более 50% заказов в интернет магазинах делаются по телефону. Зачастую случается так, что клиенту трудно понять, о чем именно толкует ему оператор. Новая услуга Krible создана, чтобы избежать непонимания между заказчиком и оператором. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию Oborot.ru.

Ранее компанией Krible было реализовано похожее приложение в интернет-магазине Ютинет.Ру. На их проектах оно используется с июня 2012.


Телепортатор работает просто: менеджер попросит позвонившего покупателя нажать на кнопку "Получить код" и продиктовать появившийся четырёхзначный номер. Кнопка эта появляется на сайте вместе с установкой сервиса. Затем покупатель объясняет, какую модель он хочет, или какие характеристики он предпочитает. Менеджер найдет подходящий товар на своем компьютере, введет полученные от пользователя номер в поле управление Телепортатором и "перебросит" эту страницу на компьютер покупателя. Если клиента все устраивает, далее оформляется заказ.


Для установки нужно включить Телепортатор в настройках своего аккаунта. Для работы сервиса не требуется установка никаких дополнительных программ, ни посетителю, ни оператору – все работает в рамках браузера. Посетитель работает с кнопкой – "Получить код", а оператор нажимает ссылку под этой кнопкой – Управление.


На сайте компании Krible можно попробовать работу Телепортатора в тестовом режиме.


Разработчики обещают, что новая услуга позволит увеличить продажи за счёт живой демонстрации, как в настоящем магазине; улучшить и ускорить взаимодействие пользователя с сайтом; стимулировать продажи по телефону. Кроме того, создатели проекта уверены, что сервисом не может воспользоваться злоумышленник. По их мнению, в рамках безопасности, посетителя нельзя увести на другой сайт – ссылка возможна только в рамках того сайта, где инициализирован продукт.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Alibaba разделится на 25 частей

Китайская торговая онлайн-площадка Alibaba намерена провести рестуктуризацию, в результате которой компания будет разделена на 25 подразделений

Новогодняя акция OZON обернулась скандалом

OZON заблокировал более тысячи заказов с промо-кодами, попавшими в открытый доступ в результате технической ошибки. Возмущенные клиенты нанесли удар по репутации компании

Льготная аренда для малых интернет магазинов

Есть свободная часть в магазине авто запчастей. Витрины, склады, 2 рабочих стола для приема звонков. Всего около 50-70квм. приглашаем начинающие или уже работающие интернет магазины…






2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены