Суд отказал в удовлетворении иска потребителям, требовавшим, чтобы компания Nike возобновила работу в России. Объединение покупателей обвиняло производителей спортивной одежды в том, что те не выполняют гарантийных обязательств, касающихся своей продукции. Однако Nike удалось доказать, что хоть компания и прекратила продажи в РФ, в стране она еще функционирует.
В августе организация "Общественная потребительская инициатива" обратилась в суд с иском к американской компании Nike. Объединение покупателей утверждало, что фирма не исполняет гарантийные обязательства по отношению к собственной продукции в России.
Общественники требовали, чтобы ушедшая из РФ компания возобновила деятельность, обеспечивая гарантию для своих изделий. Как утверждал глава ОПИ Олег Павлов, поступает много жалоб по качеству товаров Nike, в том числе якобы заводского брака. Из-за этого организация и решила подать иск.
"Как импортер и продавец, ООО "Найк" и ООО "Найк Ритэйл" несут установленные законом "О защите прав потребителей" юридические обязанности. В том числе по требованию и выбору потребителя заменить недоброкачественный товар новым – этой же марки, безвозмездно устранить недостатки товара, возвратить оплаченную за товар денежную сумму", – подчеркивает в документе истец.
Эксперты предполагали, что общественники могут выиграть иск, но Nike просто проигнорирует решение суда. Однако победы в суде не получилось. Компания неожиданно заявила, что вопреки публичным заявлениям, она продолжает работать в России.
"Суд отклонил наше исковое заявление, так как согласно представленным Nike доказательствам, компания продолжает свою деятельность в РФ и выполняет требования потребителей. В публичной плоскости говорится о том, что фирма ушла из России, но фактические действия говорят об обратном: Nike продолжает присутствовать на российском рынке и действовать в рамках российского законодательства, в этой связи права потребителя не нарушены", – рассказал Олег Павлов.
Собирается ли ОПИ подавать апелляцию, неизвестно.
В какой именно форме Nike продолжает работать в РФ, не уточняется. При этом на сайте компании в российском домене по-прежнему висит сообщение о том, что ни портал, ни мобильное приложение не доступны в регионе, а магазины зарыты ("временно", но "больше не откроются").
Между тем, проблема с гарантийными обязательствами ушедших из России брендов весьма актуальна, отметил и президент АКИТ Артем Соколов. Проблему с постпродажным обслуживанием товаров, купленных до введения санкций, сейчас вынуждены решать сами ритейлеры.
Также читайте на нашем сайте:
- Покупатели пытаются через суд вернуть Nike в Россию. Как думаете, у них получится?
- ТОП-20 недоступных товаров и ушедших брендов, которые россияне хотели бы купить больше всего (по версии CDEK.Shopping)
- Для маньяков-икеефилов. Что пишут в соцсетях по поводу закупок через CDEK.Shopping товаров IKEA в Турции
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Татьяна Межевикина
Деятель искусств, Mezhevika |
 |
Станислав P.
Senior Project Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, крупная компания) |
