Стоимость назначит робот-оценщик: как "Ситилинк" становится главным скупщиком б/у смартфонов на "Авито"
Сеть "Ситилинк" и классифайд "Авито" приступают к тестированию выкупа бывших в употреблении телефонов у частных продавцов. В рамках экспериментального периода к сервису подключены три магазина сети – в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже.
Главная особенность в процессе сделки – использование робота-оценщика Reeva с ИИ для расчета стоимости б/у устройства.
Многие люди, желающие продать на "Авито" ненужные смартфоны, сталкиваются со всем известными трудностями. Они не знают, как назначить справедливую цену за б/у гаджет. А во-вторых, приходится общаться с потенциальными покупателями, которые не всегда ведут себя добросовестно. Ну и успешная продажа вовсе не гарантирована.
Совместный проект "Авито" и "Ситилинка" может помочь решить эти вопросы разом. "Ситилинк" готов выкупить ставший ненужным гаджет, при этом его владельцу не понадобится прилагать усилия для общения с покупателями. Процесс оценки полностью автоматизирован. Роботы-оценщики разработаны компанией Nsys Group и используют искусственный интеллект для объективной оценки состояния гаджета.
Если селлера устроит результат оценки, сотрудник "Ситилинка" на месте подтвердит продажу и выкупит смартфон.
Как это будет происходить?
1. Продавец публикует объявление на "Авито".
2. Платформа сама предлагает воспользоваться выкупом смартфона в магазине "Ситилинка". Ближайшая торговая точка, где можно оценить и продать смартфон, будет отмечена на карте.
Адреса магазинов, где можно оценить стоимость смартфона с помощью робота Reeva:
• Магазин "Ситилинк" — г. Москва, ул. Барклая, д.10 (с 9:00 до 21:00)
• Магазин "Ситилинк" — г. Санкт-Петербург г, ул. Одоевского, д.27 (с 10:00 до 22:00)
• Магазин "Ситилинк" — г. Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д.60 (с 9:00 до 21:00)
3. Продавец заполняет анкету работоспособности устройства. Для того чтобы робот смог оценить стоимость смартфона, нужно, чтобы корпус телефона был без серьезных повреждений, а заряд гаджета был не ниже 20%. То есть вариант "на запчасти" продать "Ситилинку" не получится.
4. В разделе "Как хотите передать" продавец выбирает вариант "В пункте партнера" и вводит адрес магазина, в котором будет удобнее провести оценку. В течение часа представитель "Ситилинка" связывается с продавцом и подтверждает встречу в магазине.
5. В магазине сотрудники "Ситилинка" помогут оценить устройство с помощью робота Reeva и установить необходимое для этого приложение — Robot Reeva.
6. Предварительная оценка стоимости гаджета строится на основе данных из объявления о продаже. Расчет стоимости выкупа устройства полностью автономен и автоматизирован и занимает считанные минуты.
За это время робот проводит около 50 тестов, которые позволяют определить функциональность и состояние батареи, камеры, экрана, динамиков, микрофонов и других деталей, а также выявляет дефекты вроде царапин и трещин.
Затем в автоматическом режиме робот подвергает устройство нагрузкам, сверяет серийный номер устройства и проверяет гаджет на наличие блокировки SIM-карты оператором (SIM Lock).
Робот-оценщик может проверить смартфон любого производителя и с любой операционной системой. Пока он не работает со складными смартфонами и моделями с поддержкой eSIM, но в будущем эти опции появятся.
7. В случае, если финальная цена устроит пользователя, сотрудник "Ситилинка" поможет оформить продажу устройства. Деньги сразу поступят на карту продавца.
Тестирование проекта начнется с 1 сентября. Если услуга окажется востребованной у частных продавцов, к концу 2024 года количество магазинов "Ситилинк" с роботами-оценщиками увеличится до 20, расширится география проекта.
Помимо выкупа смартфонов в магазинах "Ситилинк" также можно получить или отправить заказы с платформы "Авито", на текущий момент к этой партнерской программе подключена 101 торговая точка ритейлера.
Также читайте на нашем сайте:
- "Ситилинк" меняет концепцию: новые магазины с витринами и доступными полками
- "Ситилинк" режет издержки: сеть проводит сокращение персонала, в том числе айтишников
- Россияне закупаются смартфонами и побили квартальный рекорд 2018 года. Чем объясняется ажиотаж?
- "Рейтинг Рунета" составили ТОП-10 самых удобных интернет-магазинов. Но лидеров оказалось сильно больше десяти
- ФНС требует признать банкротом сеть магазинов электроники "Ноу-хау"
- Верни полмиллиарда! 4999 сотрудников "Связного" требуют свою зарплату
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.