подписка
Подписаться
01/12/2016

Союз потребителей России поддержал идею ввести арбитраж для ИМ

Союз потребителей России поддержал идею ввести арбитраж для ИМ

Союз потребителей России выступил с предложением о создании общественной организации, которая будет решать споры между интернет-магазинами и покупателями. Финансировать ее деятельность предлагается за счет доли с оборотов онлайн-продавцов.

Вопрос о создании такой организации поднимался в августе этого года. Тогда в письме, адресованном в Минэкономразвития, Национальная ассоциация дистанционной торговли (НАДТ), Российская организация электронных коммуникаций (РАЭК), Международная конфедерация обществ потребителей (КОНФОП) и Союз потребителей предложили ведомству свою схему "третейского суда" между потребителями и интернет-магазинами.

Вчера эту идею еще раз озвучил президент Союза потребителей РФ Петр Шелищ. По его словам, такая организация будет осуществлять онлайн-прием претензий от потребителей в стандартной форме, автоматическую регистрацию и переадресацию жалоб продавцу. В ее состав смогут войти на паритетной основе как представители ассоциаций интернет-продавцов, так и общественных объединений потребителей.

По данным Союза потребителей, в 2017-2018 годах ожидается увеличение числа жалоб на интернет-магазины от потребителей более чем в полтора раза. Как сообщил Шелищ, в 2015 году количество претензий к онлайн-магазинам составляло 60 тысяч. В 2017-2018 годах ожидается до 100 тысяч обращений в год, или по 300 обращений в день.

Прокомментировать
Читайте также
tigerxml
29/01/2017
Как бороться с такими ресурсами типа pishem-НЕpravdu.ru 6
krutik:

"оработе.ру" если я помню правильно, там вполне могли оставлять мнения и отзывы, сами работодатели.

Да, только позиция то их от этого не менялась типа "черный список работодателей". Если им там еще и отвечать то от этого вся эта чернуха в поисковике только еще выше вылезет.

Возможно стоит в суд попробовать, т.к. они нарушают закон о клевете. Сайт могут вполне спокойно заблокировать, как это было с оработе, просто никто в суд не подавал, наверное не хотят возиться, вот и висят. Ужасно конечно что у нас есть такие люди которые все это делают. Приносили бы пользу лучше а не портили другим жизнь, особенно без повода. Свернуть
krutik:"оработе.ру" если я помню правильно, там вполне могли оставлять мнения и отзывы, сами работодатели. Да, только позиция то их от этого не менялась типа "черный спис Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
02/12/2016
Акционеры "Юлмарта" проведут предновогодние дни в суде
Рассмотрение дела о взыскании 555 млн рублей с совладельца "Юлмарта" Михаила Васинкевича перенесено на 21 декабря... Подробнее
30/11/2016
Прокурор учуял алкоголь в цветах
Роскомнадзор заблокировал еще несколько интернет-магазинов по решениям региональных судов за попытки продавать алкоголь. Ресурсы торговали также цветами, подарками и продуктами питания... Подробнее