Шопинг-теги добрались до российского Instagram
В российском сегменте Instagram замечен первый аккаунт, использующий "торговые теги" – Shopping Tags. Это Инстаграм интернет-магазина Matcha Botanicals. До последнего времени функция торговых тегов не была доступна в России. Но похоже, ее начали тестировать в нашей стране.
Аккаунт matchabotanicals появился не так давно. Он специализируется на рекламных постах о модном сейчас японском чае матча. Еще недавно продавец предлагал в постах перейти на свой сайт, чтобы узнать подробности и сделать заказ. Но на днях начал пользоваться шопинг-тегами.
В шопинг-теге обозначено название продукта и цена. Если пользователь заинтересован, он нажимает на тег – и отправляется в интернет-магазин, прямо в товарную карточку.
Судя по лайкам и комментариям, ажиотажа среди пользователей новый инструмент не вызвал. Покупатели по-прежнему интересуются стоимостью товара и его характеристиками в комментариях, что показывает, что пользоваться шопинг-тегами они еще не научились или пока не заметили их появления.
Только один пользователь поинтересовался: "Поделитесь секретом как давно у вас появился shop tags? Или вы что-то для этого сделали?". Но, судя по вопросу, автор комментария, скорее, планирует сам использовать торговые теги и просит поделиться опытом, а не интересуется, как можно совершить покупку с их помощью.
Официально о запуске шопинг-тегов в России Instagram пока не объявлял. В американском же сегменте эта функция работает уже более полугода. Как отмечают владельцы бизнес-аккаунтов, теги позволяют повысить прибыль и привлекают новых клиентов. По мнению экспертов, функция Shopping Tags имеет множество плюсов.
Шопинг-теги не присутствуют на исходном изображении в посте и не мешают тем, кто не интересуется покупкой товара. Чтобы увидеть тег, пользователю надо нажать на иконку в левом нижнем углу изображения. Тогда рядом с товарами возникнет их короткое описание и ссылка на карточку с детальными характеристиками. После этого пользователю предложат перейти на сайт продавца для оформления покупки.
Американские продавцы отмечают, что после введения торговых тегов значительно повысился трафик на их сайты из Instagram, а также снизилось количество вопросов в постах, связанных с товаром. Главные характеристики товара можно указать в самом теге, а значит, покупателю не нужно лишний раз спрашивать о них, а продавцу – отвечать.
Instagram давно разрабатывал эту функцию для мобильных устройств. Теги и карточки товаров загружаются быстро и легко закрываются, что позволяет пользователю сразу вернуться к просмотру других изображений. Функция проста в использовании не только для покупателей, но и для продавцов: фиксация тегов на товаре устроена по тому же принципу, что и идентификация лиц на фотографиях, поэтому не отнимает много времени.
Разработчики платформы тестируют новые и новые функции "торговых тегов". В ближайшее время планируется добавить возможность для пользователей сохранять карточки понравившихся товаров и просматривать их отдельно в любое время, что, по прогнозам, позволит дополнительно повысить прибыль продавцов от использования тегов. И, судя по появлению тегов в русскоязычном Instagram, соцсеть вот-вот выкатит эту функцию и в России.
Читайте также: Контент для Инстаграм. Как планировать публикации для продвижения продукта
*Instagram признан экстремистской организацией на территории РФ.