подписка
Подписаться
07/09/2020

Россияне готовы к мобильным покупкам автозапчастей, а интернет-магазины - нет

Российские интернет-магазины автозапчастей не спешат обзаводиться собственными мобильными приложениями, хотя их клиенты уже давно готовы к этому. Как оценили эксперты из AnalyticResearchGroup, только у четырех площадок есть app-ы для iOS и Android, в то время как доля мобильного трафика на эти ресурсы уже достигла 36% и почти каждый третий заказ оплачивается с планшета или смартфона.

"Продвинутыми" магазинами с собственными программами под маленькие экраны оказались Exist.ru, "АВТОДОК", "ЕвроАвто" и AVTOTO. Можно также упомянуть приложения агрегаторов ZZap.ru и Bibinet, которые пока не пользуются особенной популярностью – всего по 100 000+ в Google Play у обеих компаний.

Среди этих шести программ безоговорочным лидером является приложение интернет-магазина АВТОДОК, у которого более миллиона скачиваний версии для Android, а средняя оценка на основании 59 тысяч отзывов – 4,7. На последнем же месте оказался AVTOTO. За полтора года существования приложение пока имеет 50 000+ скачиваний и оценку 3,2 звезды.

1

В отличие от мобильной версии сайта, приложения позволяют предложить больше функций и наладить постоянный контакт с клиентом. Так, помимо ключевых опций (просмотра каталогов, поиска и заказа продукции) ритейлеры попытались предложить дополнительный сервис. Например, у "АВТОДОКА" есть вкладка "виртуальный гараж", позволяющая занести один раз данные своего авто, чтобы впоследствии программа предлагала запчасти и расходники именно для такой модели машины.

Через приложение "ЕвроАвто" можно записаться в автосервис, а позже – просмотреть видео с СТО. Помимо этого, в последней версии появились видеообзоры автомобильных двигателей.

При этом у всех игроков недостаточно проработан мобильный канал. Пользователи жалуются на плохо функционирующий поиск, трудности с оформлением заказа с маленького экрана. Существующие сервисы требуют исправления ошибок и улучшения пользовательского интерфейса, резюмируют аналитики.

Прокомментировать
Читайте также
Маргарита Хрипунова
Редактор, куратор курса по копирайтингу, Частная Практика
10/09/2020
Контент в ВК: как писать, чтобы продажи росли
«ВКонтакте» постоянно расширяет возможности для бизнеса, а число пользователей продолжает расти. Расскажем, как и что писать, чтобы увеличить прибыль... Подробнее
Главная Статьи Учебник Удержание клиентов Контент
Дмитрий А.
сайтодел, Торговля (мини-компания)
07/09/2020
Гугл таблицы + мой скрипт Heeg.html = инструмент для создания интернет магазина совместных покупок. Хочу критики 5
Менеджеров нет, есть только я :) . Контакты есть на сайте https://heeg.ru/contacts.html
Проект скорее не коммерческий. Обычно люди смотрят видеоинструкцию https://youtu.be/1osWmCbGkH8, пробуют делать свой бесплатный интернет-магазин на гугл таблицах, если что-то не получается пишут в общую группу. Если им нужен дополнительный модуль (например оплату через робокассу), то за символичную сумму дописываю модуль к магазину.

Перейти к исходному сообщению
Мне интереснее работать напрямую с менеджером, так что присылайте лучше контакты. А по интеграция - вы же понимаете, что для каждого нужно свою настроить, это персональный выбор (ип например, очень уд Еще...
Мне интереснее работать напрямую с менеджером, так что присылайте лучше контакты.
А по интеграция - вы же понимаете, что для каждого нужно свою настроить, это персональный выбор (ип например, очень удобно с робокассой) Свернуть
Владислав А.  Владислав А. SEO, B2B-услуги (Маркетинг и продвижение, небольшая компания)
Свернуть
Менеджеров нет, есть только я . Контакты есть на сайте https://heeg.ru/contacts.html Проект скорее не коммерческий. Обычно люди смотрят видеоинструкцию https://youtu.be/1osWmCbGkH8, про Еще...
Форум Открытие бизнеса Сайт и приложение
21/08/2020
Пользователи против Яндекс.Go: "Надо ехать, а не жрать!" 1
Превращение приложения Яндекс.Такси в суперприложение Яндекс.Go было негативно встречено многими пользователями. Оказалось, что им не нужно много кнопок, они хотят "просто уехать"! Какие еще есть претензии?... Подробнее
Юлия Шатилова
Директор по работе с партнерами сервиса для управления товарным контентом, brandquad
21/08/2020
Как разработать B2B-маркетплейс: от идеи до наполнения контентом
Разберемся, как создать такую площадку, увеличить конверсию с помощью современных форматов контента вроде Rich Media, а также не допустить серьезных ошибок. ... Подробнее
Татьяна А.
Генеральный директор, Торговля (Детские товары, мини-компания)
23/07/2020
Продается новый высокотехнологичный Интернет-магазин под любую тематику 4
Разрабатывали для себя. Сменили вид деятельности.

На платформе размещено сразу 2 магазина, можно их организовать под две разные тематики или подтематики.

Интернет-магазин на Битрикс. Адаптивный дизайн (подстраивается под любое устройство – ПК, ноут, планшет, смартфон.
Композитный режим работы, работа в AJAX (обновление блоков "на лету", без перезагрузки страницы) и Lazy-loading (быстрая подгрузка изображений)
решение-трансформер — возможность перемещения блоков и огромные возможности настройки "под себя" через панель управления
полная совместимость с PHP7 и HTTPS
поддержка закона №152-ФЗ
Отлично подходит для компаний занимающихся продажей любого вида продукции.
- Отображение доступного кол-ва товара
- Отображение статуса наличия товара — примеры товаров "В наличии" "Нет в наличии"
- Уникальный статус "По запросу" при нулевой или незаполненной цене у товара
- Умный фильтр с ЧПУ
- Умные стикеры в умном фильтре
- Различные режимы отображения свойств в умном фильтре
- Вывод тегов товаров (под детальным описанием), по которым можно производить поиск
- Отзывы о магазине на главной странице и на странице "О магазине"
- Отзывы о товарах - подгрузка Отзывов о сходных товарах с Яндекс.Маркета через контентное API
- Возможность добавить товары в Избранное
- Бренды на главной странице и в списке товаров
- Поддержка технологии Lazy-loading
- Страница акций
- Vip-товары в списке
- Поддержка видео в галерее товара
- Перемещение блоков на главной странице
- "умный фильтр" с фасетным индексом в двух видах: вертикальный или горизонтальный вид — на выбор!
- 3 вида отображения свойств типа "справочник" в умном фильтре: "Флажки" / "Флажки с картинками" / "Флажки с названиями и картинками"
- 2 вида фильтра: "Краткий" и "Расширенный" с возможностью задания кол-ва свойств отображаемых в кратком фильтре
- возможность указания какие свойства показываются сразу развернутыми в умном фильтре: пример свойство "Цвет"
- 3 вида отображения списка товаров: плитка — краткий, список — подробный, таблица — для оптовых покупателей
- видеообзоры и документация товара на детальной странице
- в режиме отображения на смартфонах: возможность прокрутки дополнительных фотографий товара, "каруселек" на главной странице и других блоков — движением пальца

- сортировка товаров по: цене, наименованию, новизне, просмотрам, рейтингу
- трехуровневый рубрикатор — вертикальный или горизонтальный вид —на выбор!
- голосование за товар (расчет голосов по математической формуле Эксклера)
- управление форматом и режимом ресайза изображений товаров + автоматическое наложение водяного знака (текст или файл)
- функциональная страница результата сравнения товаров с вертикальным и горизонтальным скроллированием
- стикеры: Новинка, Хит, Скидка, Лучшая цена
- 2 вида спецблоков: вкладками или все сразу — на выбор!
- 3 вида эффектов при наведении на товар: рамка, тень рамка и тень — на выбор!
- 2 вида вывода описание товара на детальной странице: Вкладками или Лэндингом (все сразу) — на выбор!
- центральный продающий блок со слайдером в 3 видах: полноэкранный, обычный и узкий — на выбор!
- параллакс-эффект и проигрывание видео в центральном слайдере на главной
- бесконечная подгрузка товаров при скролле
- поддержка спецификации schema.org для seo
- маркетинговый блок с преимуществами на главной и детальной страницах
- выгрузка в Яндекс.Маркет
- авторизация через OpenID и LiveID: Вконтакте, Одноклассники, Яндекс, Mail.ru ит.д.
- мгновенный морфологический поиск с возможностью подключения Sphinx (с выбором области поиска , по всему сайту, либо только по товарам)
- SEO: шаблоны meta — не нужно вручную заполнять SEO поля в карточках торгового каталога. Система предоставляет для этого шаблоны автоматического создания уникальных title, description, keywords и т.д.
- встроенный веб-антивирус с проактивной защитой
- Cloud Backup Amazon S3 — бесплатное автоматическое резервное копирование по расписанию
- многосайтовость — Вы можете запустить сколько угодно много магазинов на одном Битронике на одной копии 1С-Битрикс (2 “сайта” в стандартной поставке)
- автокэширование, объединение и сжатие JS и CSS, CDN

Если интересно, пишите в личку, расскажу подробнее. Свернуть
Разрабатывали для себя. Сменили вид деятельности. На платформе размещено сразу 2 магазина, можно их организовать под две разные тематики или подтематики. Интернет-магазин на Битрикс. Ад Еще...