Один из крупнейших мировых интернет-инкубаторов Rocket Internet запустил в Беларуси маркетплейс Kaymu.
Сама торговая площадка лишь начинает свой поход на европейский рынок. Одновременно с Беларусью Kaymu заработал в Болгарии, Словении, Словакии и Хорватии. В целом же, маркетплейс работает более чем в 30 странах. Преимущественно в странах Азии и Африки.
Любопытно, что размещение на страницах сервиса для интернет-магазинов будет бесплатным, а вот с каждой успешной продажи Kaymu будет брать свою комиссию. При этом продавать товары на страницах сервиса смогут как юридические, так и физические лица.
Kaymu не дает своим продавцам публиковать контактные данные для связи, завязывая весь процесс покупки на себе. Лишь после нажатия кнопки "Купить" продавец получает данные покупателя и решает все вопросы по продаже. Спустя семь дней сервис уточняет статус сделки у обоих ее участников. Если она прошла успешно, то Kaymu выставляет продавцу счет.
Управляющий директор Kaymu Европа Саад Чима заявил, что на европейский рынок компании удалось пробиться благодаря "фантастическому успеху в Азии и Африке". Он также отметил, что компания собирается стать незаменимым инструментом как для потребителей, так и для продавцов.
По заявлению представителей компании, ассортимент площадки сейчас насчитывает более 30 тысяч наименований: от книг и одежды до гаджетов. Сейчас на странице площадки представлены в основном ходовые группы товаров: одежа, электроника, товары для дома и детей.
Сам сервис по своей логике работы, структуре и даже дизайну очень сильно напоминает знаменитый китайский аналог – aliexpress.com.
Еще один любопытный факт: сам сайт компании физически расположен на американском сервере, но с белорусским IP-адресом, что не является нарушением действующего белорусского законодательства. Дело в том, что Указ №60 президента Беларуси от 1 февраля 2010 года требует от местных субъектов хозяйствования размещения их сайтов в Беларуси.
В Kaymu рассказали, что планов по выходу компании на российский рынок пока нет. «Безусловно, все регионы представляют для нас потенциальный интерес, однако, большая часть наших усилий сконцентрирована на не перенасыщенных рынках. В России рынок E-commerce развит достаточно хорошо, и поэтому регион пока не является для нас приоритетным. Однако, мы не исключаем выхода на российский рынок в ближайшей перспективе», – рассказал Oborot.ru управляющий директор Kaymu Европа Саад Чима
 |
|
 |
|
Социальные интернет-сервисы Pinterest и Polyvore расширили эту концепцию — здесь пользователи могут размещать изображения товаров, услуг или вещей, которые их интересуют. В результате получается некая сетка рекомендованных продуктов. Согласно статистике, при таком типе презентации продуктов количество покупок растет. По результатам исследования компании Gartner, 59% потребителей сделали покупки, увидев товар или услугу на доске рекомендаций Pinterest. На долю сервиса Polyvore приходится 20% всего онлайн мерчандайзинга в социальных сетях.
Эти данные привлекли внимание Staples — второго по величине онлайн ритейлера. Staples использовали Pinterest и Polyvore в рамках программы редизайна своих интернет-магазинов и физических торговых точек. Используя стратегии ассиметричного мерчандайзинга и опираясь на научно-исследовательские данные о психологии и поведении потребителей, компания Staples поставила задачу упростить выбор товаров на своих сайтах и в своих магазинах.
Арун Арора, главный вице-президент по электронной коммерции Staples, рассказал на собрании Национальной Федерации Ритейлеров (NRF) о том, как его компания использовала идею «курирования», чтобы помочь покупателям, перегруженным информацией, принимать решения о покупке быстрее и проще.
Для редизайна физических магазинов компания Staples пошла на сокращение огромного ассортимента товарных позиций. Это означало «выбор трех продуктов, которые наилучшим образом соответствуют потребностям потребителей по характеристикам и цене» — заявил Арун. Для тех покупателей, кто желает получить более широкий выбор, в магазинах Staples были установлены цифровые терминалы с доступом к огромному ассортименту товаров на сайте Staples.com.
Если говорить более конкретно, компания Staples применила стратегию ассиметричного мерчандайзинга, выкладывая вместе товары, которые не имеют очевидной связи. Аналогично тому, как рекламодатели используют изображения, чтобы рассказать историю, Staples группирует несвязанные товары, чтобы рассказать историю о том, как это сочетание товаров может удовлетворить потребности и цели покупателей. Например, компания Staples представила модели рабочей столовой и конферец-зала, поместив товары в контекст, что может стимулировать офисных менеджеров делать дополнительные, связанные покупки. Данная стратегия усовершенствовала традиционную выкладку рядами более простыми и привлекательными способами.
Начиная с октября 2013 года, когда заработал новый сайт, рост конверсий составил 100%. Площадь торговых залов сократилась с 2600 кв. метров до 1100 кв. метров при сохранении ассортимента. Использование ассиметричного подхода позволило Staples увеличить выручку и упростить свои интернет-магазины и физические торговые точки за счет сокращения количества товарных позиций.
Материал переведен и подготовлен на базе www.merchandisingmatters.com Свернуть
