"Яндекс.Маркет" предоставил возможность производителям отслеживать отзывы об их товарах на площадке и отвечать на них от лица компании. Бренды смогут давать советы покупателям, помогать решать проблемы и отвечать на вопросы.
В личном кабинете производителя теперь отображаются все отзывы о товарах бренда. Их можно сортировать по дате или оценке, посмотреть отзывы по конкретному товару или только неотвеченные.
Ответы брендов публикуются на площадке моментально, без проверки со стороны "Яндекс.Маркета".
Производители могут указывать адрес и телефон официального сервиса, что обычные пользователи сделать не могут. Доступ к личному кабинету на сервисе получают производители, которые подтвердили свое право на торговую марку.
Первыми общаться напрямую с покупателями начали Samsung, Philips, Hansa, Polaris, Powerman и Liebherr. Пользователи видят их комментарии с пометкой "Официальный представитель компании".
Ранее представители "Яндекс.Маркета" сообщили о изменениях в системе рейтингования интернет-магазинов.
 |
Pavel Ezhov
Владелец, Руководитель, Бюро Ежова |
Ограничивать какими-то рамками поведенческий фактор можно, а запрещать - нет. Это напоминает Фамусова: "Чтоб это зло пресечь, все книги надо сжечь". Ребятам из госдумы хочется посоветовать набираться ума и мудрости. И лучше это делать до принятия статуса депутата, а не во время несения этой службы. Свернуть
 |
Евгений Новиков
Руководитель, Трейд-1 |
Это не значит, что плохо старался, возможно приемник будет удачливее.
