После жалоб на Ozon аптечные сети сами начали тестировать онлайн-продажи лекарств
После попыток крупных аптечных сетей добиться блокировки Ozon.ru за онлайн-продажу лекарств, аптеки сами начали осваивать интернет-канал. Так аптечная сеть "Самсон-фарма" начала в Москве доставлять на дом заказанные через интернет лекарства. По подсчетам источника издания "Коммерсантъ", в соответствующем разделе на ее сайте появилось 3,4 тыс. лекарств и БАДов. Срок доставки указывался в три дня, но при тестовом заказе курьер привез препарат от гриппа и простуды в тот же день. Однако, едва возможностью доставки заинтересовались журналисты, эта опция с сайта исчезла.
Онлайн-торговля медикаментами с доставкой на дом все еще не легализована. Однако в октябре прошлого года Ozon.ru запустил раздел с лекарствами и медтоварами. В ответ крупные аптечные сети через Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО) они пожаловались в прокуратуру Москвы, требуя заблокировать сайт ритейлера.
Ведомство оснований для блокировки не нашло. Схема, которую придумали в Ozon, позволила обойти юридические затруднения. При ней клиент заключает договор с юрлицом – логистической компанией, которую представляет-курьер-"поверенный". Покупатель поручает курьеру ознакомиться с заказанным товаром, забрать его в аптечном пункте и доставить на дом. Сам Ozon выдает лекарства в принадлежащем ему аптечном пункте на основании полученной лицензии, отметили в прокуратуре СПФО.
Эту же схему использовала и сеть "Самсон-фарма". Однако после запроса "Ъ" пояснения о доставке на дом исчезли с сайта компании.
У самой сети, основанной в 1993 году, есть 65 офлайновых точек. В прошлом году ее оборот составил 6,7 млрд рублей, при этом сеть была убыточной (497,9 млн руб). Однако в июне 2018 владельцем компании стал Александр Ларин. По данным "Ъ", он представляет ГК "Эркафарм" – третьего по величине аптечного ритейлера в России с долей рынка 4,9%. "Эркафарм" управляет около 1,2 тыс. аптек под брендами "Доктор Столетов", "Озерки" и др. Так что, возможно, на небольшой сети ритейлер обкатывает схему онлайн-продаж, ожидая принятия закона об их легализации.
Кстати, "Эркафарм" входит в Союз профессиональных фармацевтических организаций, который в прошлом году подавал жалобу на Ozon в Московскую прокуратуру.
"Самсон-фарма" не первой стала тестировать доставку лекарств в Москве. В прошлом году neoapteka.ru тестировала подобный сервис, потом его заморозила, однако продолжит развитие этой услуги после легализации дистанционной продажи лекарственных препаратов. Работают с доставкой сервисы Eapteka.ru и Piluli.ru. В Санкт-Петербурге сеть "Озерки", принадлежащая "Эркафарм", доставляет из своих аптек нелекарственный ассортимент и предлагает заказывать по Интернету с последующим самовывозом лекарственные препараты.
Гендиректор DSM Group Сергей Шуляк отмечает, что уже сейчас в Сети бронируется около 5% всех продаваемых лекарств. Он уверен, что самовывоз останется самым популярным методом доставки, поскольку аптек в шаговой доступности хватает везде, а ждать курьера придется некоторое время. Тем не менее, Шуляк уверен, что уже через два года доля онлайн-продаж в аптечном сегменте достигнет 25%.
2. Видел такую штуку на практике как договор ответственного хранения у кампании СДЭК, т.е мой товар лежит у них на складе например в Екатеринбурге, человек звонит и спрашивает мол есть в ЕКБ, мы говори да, езжай в СДЭК
3. Звоню им, говорят нет такого у них (хотя есть 100%)
Свернуть
Дмитрий Z. E-commerce Marketing Manager, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
товар должен через их систему складскую отображаться по наличию и на каком складе.
нет такой опции у компании, искать других Свернуть