Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

"Почта России" быстрее доставит посылки жителям ЮФО

"Почта России" обещает, что до конца 2014 года в Батайске Ростовской области появится третий в стране высокопроизводительный автоматизированный сортировочный центр, сообщается в пресс-релизе почтового оператора. Через центр будут проходить почтовые потоки четырех регионов, где проживает более 10 млн человек. "Почта России" создаст все условия для сокращения сроков доставки писем и посылок внутри зоны обслуживания Ростовского АСЦ до 2-3 дней.


Пресс-служба "Почты России" также сообщает, что заинтересованное участие граждан помогает работе по повышению качества услуг почтовой связи. В связи с этим Роскомнадзор в 2011 году выдал лишь 548 предписаний в сфере почтовой связи, что на 841 меньше, чем в 2010 году. Это свидетельствует об уменьшении числа серьезных нарушений, так как по несущественным вопросам обычно проводится разъяснительная работа.


В пресс-релизе отмечается, что в отношении работы "Почты России", которая обслуживает более чем 2,5 млн клиентов в день, то есть почти 1 млрд человек в год, ежегодно поступает около 8 тыс. претензий. Предприятие использует информацию, полученную от клиентов, повышая качество услуг, в частности сокращая сроки доставки корреспонденции. В целом доля обращений граждан в "Почту России" по вопросам соблюдения сроков прохождения в I кв. 2012 года по сравнению с 2011 годом снизилась на 6,31%.


"Почта России" считает, что уже к концу текущего года все клиенты ощутят позитивный эффект от внедрения новых стандартов качества почтовых отделений Москвы и Петербурга – городов, где наблюдается наиболее сложная ситуация с обеспечением уровня клиентского сервиса.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Почта отжигает :) 22

RussianPost:это действительно так, поскольку все операции оператор должна провести через комп и ККМ. Но Вы же в магазине не возмущаетесь В 21-ом веке, "комп и…

"Почта России" внедряет KPI

Заместитель генерального директора ФГУП "Почта России" Антонина Кузнецова на прошедшем в Москве совещании Аппарата управления и филиалов Почты заявила, что "Почта России" реализует программу "Постановка…

ECOM Expo`12 - через неделю

Всего неделя осталась до открытия первой выставки технологий для электронной торговли - ECOM Expo`12 пройдет в Москве с 23 по 24 мая на ВВЦ. Выставка…






2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены