Почему Яндекс.Еда перестала добавлять по умолчанию пластиковые приборы в заказы?
Яндекс.Еда перестала добавлять по умолчанию пластиковые приборы в заказы с готовой едой. Пользователи должны будут сами указывать необходимое количество готовых приборов, сообщили в пресс-службе компании.
Сделано это ради заботы об экологии. По подсчетам Яндекса, таким образом расходы пластика уменьшатся на 50 тонн за год. Нововведение касается всех видов пластиковых приборов: вилок, ножей, ложек, трубочек, мешалок для напитков, а также палочек для азиатских блюд и зубочисток. Эти предметы небольшие по размерам и весу, их трудно разделить при переработке, поэтому чаще всего они отправляются на свалку. Инициативу сервиса поддержали тысячи заведений, в том числе такие крупные сети, как "Старбакс" и "Шоколадница". Как отказ от пластика будет выглядеть на практике?
Рестораны и сам сервис проинструктируют сборщиков заказов, и будут класть пластиковые приборы только в тех случаях, когда пользователи "Еды" сами об этом попросят.
Но при этом в компании оговаривают, что не класть по умолчанию пластиковые приборы в заказы — это не требование, а только рекомендация.
В этом январе "Еда" уже попробовала в тестовом режиме доставлять заказы без пластиковых приборов по умолчанию — это действовало в приложении сервиса для iOS. В результате в первом месяце 2022 года количество заказов без приборов выросло на 20,2% год к году. Пока шел тест, кнопка "Приборы" оставалась по умолчанию отключенной в 60% заказов. За 2022 год "Еда" планирует довести в приложении и на сайте долю заказов без приборов до 30%.
"Еда" будет напоминать в приложении пользователям о вреде пластика для экологии и подсказывать, что приборы лучше заказывать только в том случае, если без них совсем не обойтись.
Ранее Яндекс.Еда ввела сервисный сбор с пользователей. При заказе агрегатор автоматически прибавляет комиссию за "работу сервиса". Для Москвы он составляет 29 рублей с одного заказа вне зависимости от его суммы.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.