Компания "Бествинд" проводит опытную эксплуатацию оптового интернет-магазина стройматериалов и комплектующих для производства окон и фасадов, использующего систему Microsoft Dynamics Ax (Axapta).
В Axapta есть модуль позволяющий реализовать интерфейсы интернет-магазина, но торговый проект "Бествинд" сделан с использованием традиционных технологий: MySQL, PHP и JavaScript. Для взаимодействия интернет-магазина с системой Axapta компания Koder Logic разработала интерфейс, позволяющий импортировать данные на сайт и считывающий поступающие заказы.
Для взаимодействия с клиентами в Dynamics Ax задействованы инструменты CRM – при поступлении заказа менеджер получает сообщение о необходимости выписать счет. Система учитывает наличие менеджеров на рабочих местах и, в случае отсутствия специалиста, переадресует задачу другим менеджерам. Axapta информирует руководство в случае возникновения задержки ответа клиенту.
Детальное тестирование системы, не выявило значительных ошибок, а все незначительные ошибки уже устранены. На этапе опытной эксплуатации планируется отладить работу в процессе взаимодействия с подразделениями "Бествинд", которые находятся в регионах, и с некоторыми клиентами. По результатам опытной эксплуатации, после исправления неисправностей, и повышения комфорта интерфейсов, в течении 2-3 месяцев будет принято решение о промышленной эксплуатации оптового интернет-магазина стройматериалов "Бествинд".
