подписка
Подписаться
17/06/2008

Онлайн-торговля в Европе: клиенты недовольны

Европейский центр защиты прав потребителей изучил проблемы интернет-покупателей. Страны, свободной от жалоб, не обнаружилось: чаще всего покупатели недовольны качеством продукции, доставкой заказов и несоблюдением обязательств по возврату либо обмену товаров.



Также обнаружены жалобы на интернет-мошенников: оплаченные заказы попросту не доходят до покупателей. Напомним, что во Франции продолжается следствие по делу фальшивых онлайн-торговцев – размер ущерба, причиненного кошелькам потребителей из нескольких стран ЕС, исчисляется миллионами евро.



Первое место по количеству жалоб заняли онлайн-магазины Германии, рассказывает Postimes.ee. Количество обращений от покупателей постоянно растет – с одной стороны, это связано с увеличением онлайн-аудитории, с другой – с распространением интернет-торговли.

Прокомментировать
Читайте также
Катерина Завалишина
Директор, КНК
14/07/2017
Объем интернет-рынка Украины итд 11
мне вот интересно, что бы могло такое заинтересовать россиян из украинских интернет магазинов?
Форум Тенденции развития Международные тенденции
17/06/2008
Бесплатные магазины для Уанета
Украинский проект products.in.ua объединяет интернет-магазины, службы доставки и клиентов на одной площадке. Сервис для создания магазина - на собственном домене, либо на домене проекта предоставляется бесплатно... Подробнее
10/06/2008
Украина: все больше торговых площадок
Еще один сервис по подбору товаров и услуг появился в украинском сегменте Интернета. На данный момент в каталоге HotPrice.com.ua представлено около 170 тыс. товаров от 2,5 тыс. компаний... Подробнее
09/06/2008
Европейской е-коммерции кризисы не страшны
Экономический спад начинает замедлять развитие электронной коммерции в континентальной Европе, хотя и не в такой степени, как это наблюдается в Великобритании и США... Подробнее
Blackrabbit
08/02/2008
Интервью с В. Василенко 1
Последнее интервью с украинским бизнесменом
http://journal.trainex.ru/article/26/
Форум Тенденции развития Международные тенденции