подписка
Подписаться
16/10/2020

Объявлены лауреаты премии «Большой оборот-2020»

Объявлены лауреаты премии «Большой оборот-2020»

 

Буквально только что стали известны победители премии «Большой оборот-2020». Весь день члены жюри голосовали за понравившихся номинантов, и вот сейчас мы рады поделиться с вами результатами.

Напоминаем, что премия «Большой оборот-2020» разделена на две категории: для ритейла и для сервиса. Каждая категория разделена на несколько номинаций.

 

 

В число финалистов вошли

26

31

А теперь победители!

Номинации для ритейла

45

Гран-при «Большой оборот»: WILDBERRIES

Wildberries – крупнейшая онлайн-площадка для предпринимателей, малого и среднего бизнеса. Инициативы Wildberries позволили оказать поддержку предпринимателям во время пандемии, обеспечили гарантированный канал реализации их продукции и быстрый выход на платформу для новых участников (время регистрации уменьшилось до 5 минут). Пятый год подряд Wildberries является крупнейшим онлайн-ритейлером России.

Достижения Wildberries в 2020 году:

  • Упрощение регистрации новых предпринимателей на интернет-площадке. Теперь начать продажи на Wildberries можно за 5 минут. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале для поставщиков и принять договор оферты.
  • Снижение торговой комиссии Wildberries с 15% до 5% в отдельных категориях, что позволило оптимизировать операционные расходы предпринимателей
  • Выход на новые рынки. Запуск продаж на территории Европейского Союза – в Польше и Словакии, а также на Украине. Таким образом, российские предприниматели получили возможность реализовать свой экспортный потенциал. За 1 п. 2020 г. объем экспорта через Wildberries составил около 13 млрд руб., что сопоставимо с показателями всего 2019 г.
  • Запуск программы партнерских точек и доставка в постаматы. Число точек выдачи заказов выросло в 4 раза до 25 тыс. штук. Wildberries начал доставку заказов в населенные пункты, где не был представлен.
  • Аудитория Wildberries за 9 мес. 2020 г. выросла на 11,5 млн до 33,5 млн зарегистрированных пользователей.
  • Новые категории товаров: цифровые товары, крупногабаритные товары, авиабилеты, а также товары для взрослых.

Прорыв года: «Вкусвилл»

Создание собственной доставки, перевод 550 магазинов на формат быстрой доставки. Рост заказов с 1000 до 37000 в день. Рост в доле по выручке с 0, 5 до 15% .

Социальная ответственность: «Утконос»

В 2020 году внедрил серьезные меры безопасности для всего цикла доставки заказов и продолжал осуществлять ее в стандартном режиме, помогая каждому соблюдать режим самоизоляции. Утконос ОНЛАЙН поддержал покупателей из наиболее уязвимых категорий населения (людей с ограниченными возможностями и пожилых граждан) и запустил дня них приоритетную доставку.

Лучший работодатель: OZON

Стажерская программа:

  • Еще в 2018 году Ozon начал работать со стажерами для того, чтобы развивать бренд работодателя и повышать узнаваемость компании на рынке труда. В первый год стажировок в Ozon пришел 91 стажер, в 2019 году — уже 151.
  • Программа помогает командам Ozon из разных направлений решать текущие задачи, закрывать вакансии проверенными кандидатами и растить лояльных молодых специалистов.
  • Сейчас в компании работает 139 стажеров, в сентябре закрывает набор очередного потока.
  • Стажировка — это оплачиваемая работа в штате компании, в основном молодые специалисты работают в supply chain, IT и бек-офис, — это 70 различных групп Ozon.
  • По итогам первого полугодия из 223 открытых позиций удалось закрыть 139, а 66 стажеров уже перешли внутри департаментов.

Маркетинговая кампания: Adidas

В феврале компания провела кампанию Leap Year и получила рекордное количество продаж одного дня за всю свою историю. Благодаря тизинговой фазе приложение Adidas вышел на первое место по количеству скачиваний среди некоммерческих приложений, обогнав TikTok и продержалось в рейтинге два дня (период кампании Leap Year), кампания принесла рекордное количество трафика в день активации.

Инновация: WILDBERRIES

В пандемию компания ускорила цифровизацию бизнес-процессов, что позволило оказать поддержку российскому бизнесу и создать новые возможности для сотрудничества. Wildberries упростил регистрацию новых продавцов на интернет-площадке. Компания выпустила новую версию мобильного приложения для продавцов площадки с расширенным функционалом. Во время пандемии из-за значительной нагрузки на логистическую инфраструктуру в Wildberries наняли несколько тысяч новых курьеров и сотрудников распределительных центров. Для ускорения процесса найма персонала были разработаны мобильные приложения: новые сотрудники вводят свои данные, прикрепляют документы, получают подтверждение и выходят на работу.

Клиентский сервис: «Утконос»

По результатам второго квартала 2020 года уровень NPS (Net Promoter Score) составил 78%. Покупатели высоко оценивают качество товаров, своевременность доставки и удобство использования онлайн-магазина в целом. Отдельным предметом гордости для команды «Утконос ОНЛАЙН» является отлаженная работа склада, благодаря которой мы довозим 99.9% заказанных товаров.

Лучший руководитель: «Перекресток»

Леонид Довладбегян руководит «Перекресток Впрок» с декабря 2018 года. За последний год под его руководством онлайн-гипермаркет стал самостоятельной бизнес-единицей внутри X5, запустил 2 даркстора и собственное мобильное приложение, вышел в 6 новых регионов, расширил команду в 2 раза и справился с двукратным ростом спроса во время пандемии. Вклад «Перекресток Впрок» в том числе поспособствовал тому, что стали лидерами рынка e-grocery, обогнав лидера прошлых лет.

 

Номинации для сервиса

35

Трафик и лидогенерация: Get4Click

Get4click – сервис для привлечения, монетизации трафика и заказов, более 8 лет на рынке в России.

Достижения за последний год:

  1. Трафик и заказы – в 5 раз
.
  2. Клиенты – в 2 раза.
  3. Средний чек – 10%+.
  4. Конверсия из визитов в покупки 73%+.

Автоматизация маркетинга: Flocktory 

Flocktory – маркетинговая SaaS-платформа.

С сентября 2019 по сентябрь 2020:

  1. Запустили 6 новых модулей.
  2. Привлекли более 2 450 000 заказов и более 12 550 000 000 руб. выручки для наших клиентов.
  3. Запустили более 12 000 А/B-тестов, 50% из них показали положительный результат.
  4. За счет использования инструментов автоматизации Flocktory, ИТ-разработка наших партнеров сэкономила в среднем 4 400 рабочих часов (на 1 партнера).
  5. Партнеру, использующему модуль монетизации, мы заплатили в месяц в среднем 980 000 руб. чистой прибыли.

Логистика: DPD

DPD — крупнейший в России негосударственный оператор экспресс-доставки и логистики. Российская инфраструктура DPD включает более 150 терминалов, пункты выдачи Pickup; работают подразделения во всех странах ЕАЭС. Ежедневно по собственной сети перевозятся десятки тысяч посылок. Клиентам предлагается доставка в 26000 населенных пунктов России, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении, а также по 220 странам мира. Благодаря уникальной опции Predict покупатели интернет-магазинов заранее знают дату доставки. Штат насчитывает свыше 5000 человек.

Последняя миля: Boxberry 

Boxberry запустила доставку в Казахстан (19 городов) и Белоруссию (30 городов). В России сеть насчитывает более 3700 отделений, курьерская доставка в 1300 населенных пунктах. За период самоизоляции получены высокие оценки удовлетворенности качеством работы (4,4 из 5): была оперативно запущена бесконтактная доставка, пешая доставка из пунктов выдачи. Ускорен процесс переадресации заказов, расширена площадь центрального сортировочного узла, установлено дополнительное оборудование на терминалах.

Платежи: CloudPayments

Ежегодно выручка CloudPayments растет в 2,5 раза. По итогам второго квартала 2020 года число клиентов составило 11000 (в конце 2019 – 6500). Доля крупного бизнеса в портфеле 52%, среднего – 46%, малого – 2%. В 2019 г. компания «Тинькофф» увеличила свою долю в CloudPayments до 95%. В октябре 2019 совместно с Тинькофф компания вывела на рынок CloudTips – первый банковский сервис для безналичных чаевых, донатов и адресных пожертвований. В августе 2020 количество пользователей сервиса превысило 50000.

IT-решения для ecommerce:  AWG.RU   

Компания AWG – ИТ-интегратор, специализирующийся на проектах по цифровой трансформации и построении омниканальных решений для крупных ритейлеров. Компания оказывает ИТ-услуги, которые ведут к повышению бизнес-показателей. К концу 2020 года запускает платформу для быстрого подбора и аренды ИТ-специалистов SkillStaff. С данным проектом компания прошла акселерацию во ФРИИ и стала резидентами Сколково. Платформа позволит крупным ритейлерам ускорить процесс развития ИТ-проектов, благодаря возможности аренды любых ИТ-специалистов в течение 2 дней.

 

Премия «Большой Оборот» присуждается за выдающиеся достижения и значительный вклад в развитие розничной электронной торговли интернет-магазинам, многоканальным ритейлерам, профессионалам ecommerce, а также проектам и персонам, оказавшим значительное влияние на отрасль.

В жюри премии входят владельцы и топ-менеджеры ecommerce- и ритейл-компаний.

Более подробную информацию о мероприятии вы можете получить на сайте премии.

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
19/10/2020
Zalando поглотил швейцарского разработчика виртуальной примерочной
Приложение стартапа Fision поможет покупателям увидеть, как та или иная модель одежды будет сидеть на их фигуре. Какие проекты такого типа развиваются, получают инвестиции в России и СНГ? И что уже применяется интернет-ритейлерами?... Подробнее
15/10/2020
Конференция «Электронная торговля-2020» стартовала!
В течение двух дней посетителям будут представлены около 100 эксклюзивных докладов, включая интересные мастер-классы... Подробнее
Анатолий Агеев
менеджер портала, ИП Валобуев А.Г.
09/05/2020
Форум Тенденции развития Международные тенденции