Международная маркетинговая компания Nielsen изучила как изменился спрос на товары повседневного спроса за время карантина во всем мире. Как сообщает retail.ru новыми трендами стали домашнее потребление широкого круга товаров и услуг и DIY в самых разных сферах, а также экономия и рационализм.
В будущем производителям и ритейлерам предстоит работать с товарами, переопределяя их ценность для потребителя: помогать увидеть товары в новом ракурсе, вдохновлять на импульсные покупки и по-новому рассказывать про рациональность.
По данным директора по развитию бизнеса Nielsen Россия Светланы Бобровой, в России наблюдается аналогичный тренд. Она отмечает следующее:
Долгосрочная удаленная работа изменит привычки в области питания и ухода за собой.
Это серьезный вызов не только для магазинов, расположенных в бизнес-центрах, кафе и сервисных предприятий. Лишившись возможности путешествовать люди начали воссоздавать атмосферу отпуска дома при помощи предметов интерьера, продуктов питания, вин.
При этом в мире некоторые представители бизнеса уже уловили новые тренды. Например, в Малайзии появилось приложение с помощью которого покупатель может из дома выбрать ингредиенты для коктейля, который ему доставят. Эксперт считает, что ритейлерам стоит встраиваться в этот DIY-тренд и мотивировать потребителей что-то создавать своими руками.
А в США рост продаж DIY-категорий наблюдается в самых разных группах товаров. Например, растут продажи дрожжей и смесей для выпечки, шейкеров и ингредиентов для коктейлей, водорослей для суши ("приготовь сам"), краски для волос и лаков для ногтей ("сам себе стилист"), товаров для творчества и грунта для растений, лаков и герметиков ("сам себе мастер"), товаров для ухода за животными и так далее.
Кроме этого, расходы стали более рациональными. Например, в Канаде потребители, которые раньше часто покупали кофе вне дома стали приобретать кофе-машины. Это нельзя назвать просто сокращением расходов – это скорее пересмотр своего будущего потребления.
Из-за сокращения доходов потребители не просто сократили расходы, но они начали сберегать. Стоит учесть, что экономить стали не только люди с низкими доходами, но и целое поколение потребителей-миллениалов, которые очень любят брендовые, премиальные, кастомизированные вещи и раньше себе никогда ни в чем не отказывали.
 |
Анатолий Агеев
менеджер портала, ИП Валобуев А.Г. |
 |
|
