подписка
Подписаться
Спонсор раздела
Новости Автоматизация
09/04/2013

Новые решения "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами(CRM)"

В ближайшем будущем компания-разработчик "1С-Рарус" представит рынку новую версию программы "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)". Продукт только что был сертифицирован фирмой "1С", как совместимый с системой программ "1С": Предприятие". Об этом сообщается в пресс-релизе.


Редакция 2.0 решения автоматизирует все подразделения торговой компании. Аналитическая CRM-система выгодно дополняет функционал торговой системы, предоставляя потребителю следующие возможности:

  • Управление клиентской базой.

  • Планирование, контроль действий, управление рабочим временем.

  • Выдача поручений и контроль их выполнения.

  • Контроль загруженности сотрудников подразделений с возможностью распределения/перераспределения загрузки между ними.

  • Управление бизнес-процессами по работе с клиентами.

  • Управление продажами, механизм оперативного управления и анализ цикла продаж — "воронка" продаж, планирование продаж и их показателей.

  • Управление маркетингом: планирование маркетинговых кампаний с учетом занятости участников мероприятий; управление подготовкой к маркетинговым кампаниям (рассылка приглашений, информирование, напоминаний по списку участников).

  • Аналитические отчеты.

  • Управление работой торговых представителей, план-фактный анализ.

  • Учет и контроль денежных средств.

  • Управление складом.

  • Управление запасами.

  • Учет финансовых результатов и показателей.


Решение позволяет создать большую базу клиентов и партнеров, объединив в ней:характеристики клиентов и контактную информацию, товарооборот, взаиморасчеты, историю контактов с клиентами, партнерами и поставщиками.

Прокомментировать
Читайте также
Марина Маринова
Директор компании, Tablos
06/11/2013
Форум Ведение бизнеса Автоматизация
11/04/2013
ECOM Expo`13: зарегистрировались уже более 2000 посетителей
Продолжается регистрация на крупнейшую в России выставку технологий для e-commerce - ECOM Expo`13. За полтора месяца до выставки остались свободными менее 20% выставочных площадей. Посещение для владельцев и сотрудников интернет-магазинов по-прежнему бесплатно. Зарегистрировались уже более 2 тысяч участников. Не пропустите!... Подробнее
08/04/2013
Статистика чужих сайтов поможет развивать свой
В Рейтинге Mail.Ru появились данные о хитах – показателях общего количества посещений за сутки. Отличительная особенность нового инструмента от аналогов в других счетчиках – открытый доступ к общей статистике по всем сайтам, подключенным к Рейтингу Mail.Ru... Подробнее
05/04/2013
Как обслужить звонок клиента меньше чем за минуту?
Компания City Pizza завершила автоматизацию сети доставки: 18 точек интернет-доставки пиццы управляются из центрального офиса с помощью программ на платформе ″1С:Предприятие 8″: ″1С-Рарус: Комбинат питания″ и АС ″Рестарт″... Подробнее
lisa
22/03/2013
Выбор платформы для максимально автоматизированного ИМ 3
Цитата:

Понимаю, что надо допиливать движок, но где меньше мучений?



У нас зеркальная проблема. Для полной интеграции нужно серьезно "допиливать" 1С
Форум Ведение бизнеса Автоматизация