Компания City Pizza завершила автоматизацию сети доставки: 18 точек интернет-доставки пиццы управляются из центрального офиса с помощью программ на платформе ″1С:Предприятие 8″: ″1С-Рарус: Комбинат питания″ и АС ″Рестарт″. В результате компании удалось ускорить обработку звонков и обслуживание клиентов.
В
ИТ-руководство компании посчитало целесообразным заменить старую систему. ″Проведя мониторинг рынка, мы отметили несколько различных систем. Выбор программ на основе ″1С:Предприятие 8″ обусловлен гибкостью платформы, легкостью настройки и широкими возможностями для доработки. Для центрального офиса мы выбрали программу ″1С-Рарус:Комбинат питания″, а для точек доставки – АС ″Рестарт″, – объясняет Сергей Макаров, ИТ-директор City Pizza. – Для нас важно, что система позволяет реализовать дополнительный функционал, а специалисты компании ″1С-Рарус″, которую мы выбрали в качестве партнера по проекту, идут нам навстречу в реализации наших пожеланий″.
Согласно пресс-релизу компании ″1С-Рарус″, ее специалисты провели комплексную автоматизацию бизнеса, включив в единую систему центральный офис компании, 18 точек доставки и рестораны. Результатом ее внедрения стали следующие положительные бизнес-результаты:
City Pizza не собирается останавливаться на достигнутом. Планируется интеграция ресторанной системы с бухгалтерской программой и системы службы заказов интернет-сайта с центральным call-центром.
 |
|
Понимаю, что надо допиливать движок, но где меньше мучений?
У нас зеркальная проблема. Для полной интеграции нужно серьезно "допиливать" 1С
