С сегодняшнего дня "Яндекс.Лавка" запускает ночную доставку в Санкт-Петербурге. В Москве и области услуга работает уже вторую неделю и охватывает почти 7 млн человек. В Северной столице охват составит 3 млн.
А пока сервис представил данные по ночным заказам москвичей. За две недели выяснилось, что жители столицы любят перед сном побаловать себя сладким, плотно покушать и запить всё газировкой.
Чаще всего москвичи лакомятся пирожными. Второе-третье место по популярности делят бананы и глазированные сырки. Из готовых блюд пользователи отдают предпочтение котлетам и пасте, а из снеков – чипсам и семечкам.
Кола и другие газированные напитки, также подходящие для коктейлей, занимают второе место по количеству заказов. Не отказываются жители столицы и от обычной воды и энергетических напитков, а латте почти догнал фаворитов по количеству заказов. Замыкают ТОП-10, как ни странно, огурцы.
При этом днем москвичи, как правило покупают базовые продукты, в десятку самых популярных из них входят хлеб, яйца, молочные продукты и негазированная вода.
 |
Екатерина Б.
Заместитель руководителя отдела продаж, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
ООО «Доставка Клаб»
Критерии, по которым мы сделали выбор в пользу данного подрядчика, были достаточно высокие: опыт и положительные рекомендации, умеренная стоимость услуг и гибкая шкала тарифов, возможность технической интеграции с нашей CRM, оперативный забор грузов со склада за МКАД, бесплатная доставка при срыве сроков, клиентская поддержка и прочее.
Перед новым партнером стояла непростая задача - справиться в возросшим в несколько раз трафиком посылок, не ухудшив качество услуг.
После начала сотрудничества мы улучшили показатели удовлетворенности клиентов за счет сокращения сроков и высокого сервиса доставки.
Отдельно хочу отметить профессионализм и преданность работе руководителя отдела продаж Татаринова Виталия. В связи с загруженностью клиентского отдела в преддверие Нового года, Виталий подключился к решению наших задач и лично курировал некоторые заказы, давая нам быструю обратную связь.
Мы довольны сотрудничеством и планируем дальнейшее взаимодействие с вашей компанией. Благодарим за качественное выполнение поставленных задач и рекомендуем ООО «Доставка Клаб » в качестве достойного подрядчика! Свернуть
 |
Андрей Ш.
Руководитель, Торговля (Спорт и туристические товары, мини-компания) |
Ищем партнера по кросс-докингу по упаковке, забору и доставке товаров с нестандартными габаритами (палатки, лодки и так далее). Забор от поставщика, быстрая упаковка и отгрузка со склада или доставка. Примеры товаров: палатка 160х27х23 см (10 кг) или лодка 100х50х30 см (20 кг). Около 5 заказов в день. Наши "хотелки":
1) Упаковка крупногабаритных товаров в картон (лист или короб). Просто упаковка в стрейч не подойдет. Можно предложить какую-то свою надежную альтернативу по упаковке (дали совет, что может быть подойдет трехслойная пупырчатая пленка, но тут нужно упаковывать края посылки в картон или что-то подобное);
2) Упаковка и отгрузка на следующий день после забора от поставщика. Или через день, если есть своя курьерка;
3) Программа учета для отслеживания статуса заказа (забран, принят, отгружен);
4) Забор от поставщика по разумной стоимости (Москва и 15 км от МКАД).
Остальные пункты обсуждаемые)))
Обращались уже во многие компании по фулфилменту, но к сожалению, либо не берутся за крупногабарит, либо нет забора от поставщика (или очень дорогой), либо обещают ответить и не отвечают.
Открыты для Ваших предложений, а также буду благодарен за любой совет. Свернуть
