Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Нет хороших отзывов? Напишем сами

Самая популярная площадка для PR и SMM в интернет-торговле – "Яндекс.Маркет". Положительные отзывы о компаниях часто размещаются на специализированных сайтах, таких как BadShops.ru, Rabotjaga.ru и Otzyv.ru. На втором месте по популярности – форумы, на третьем – соцсети.



Matik, российское агентство интернет-маркетинга, опросило 95 клиентов и выделило тройку наиболее востребованных инструментов PR (Public Relations, связи с общественностью) и SMM (Social Media Marketing, маркетинг в социальных медиа). Все они так или иначе связаны с распространением позитивных отзывов о компании.



Почти 70% опрошенных признались в размещении положительных отзывов о компании, ее продуктах или услугах и только 10% сообщили, что выступают против подобной практики. Сообщения от лица "реальных" клиентов размещают либо сотрудники компании, либо сторонние специалисты по SMM. Среди интернет-магазинов, также участвовавших в опросе Matik, 85% респондентов назвали самой привлекательной площадкой "Яндекс.Маркет", но признали наличие проблем с самостоятельной публикацией позитивных отзывов из-за жесткой политики "Яндекса".



Форумы – также неудобная категория площадок. Модераторы большинства ресурсов удаляют положительные отзывы о компаниях или прямую рекламу (64% опрошенных используют форумы именно для этого). Почти каждый второй респондент признает, что с аудиторией форумов надо работать более глубоко, но собственных ресурсов компании для этого не хватает.



Социальные сети как канал распространения информации о компании оказались менее популярны – работу с "В контакте", "Одноклассники" и Facebook отметили только 38% опрошенных. Многие респонденты не понимают, для чего нужны подобные ресурсы и как с ними работать, многие считают соцсети площадками для распространения новостей компании и положительных отзывов о ней.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

стоимость рекламы на сайте 22

Не рекомендую связываться с Гугловской. Банят аккаунты не за что . Даже ваши конкуренты могут вам в этом помочь. Если есть варианты пробуйте их а…

Dostavka.ru осваивает "социальный" тренд и MLM

Интернет-гипермаркет начинает реализацию новой стратегии коммуникации с потребителями и масштабной программы лояльности. Благодаря "социальной" стратегии Dostavka.ru планирует привлечь новых клиентов и увеличить число повторных заказов

"Утконос" не догнал OZON.ru

Маленькая, зато "главная профессиональная" премия российского Интернета "РОТОР 2010" представила списки лауреатов. В номинации "Интернет-магазин года" лидировал OZON.ru, четыре года назад поделивший первое место с…






2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены