Данная мера направлена на то, чтобы не потерять поток клиентов во время изменения концепции магазинов сети "М.Видео", говорится в пресс-релизе компании.
Первые OMNI-зоны уже начала свою работу в городе Новосибирске в ТРЦ "МЕГА", а также в московском магазине, что на ул. Красная Пресня, сообщают в компании. OMNI-зоны – это специальное пространство, площадью от 60 до 550 кв метров, на котором установлены специальные терминалы с интернет-каталогом товаров, а также небольшая часть "физического" ассортимента. Цены в OMNI-зоне не будут отличаться от цен в любых других магазинах сети. Терминалы дадут возможность пользователям не только выбрать товар в Интернете, но и доступ к сервисным возможностям.
В компании сообщают, в таких зонах будут работать продавцы-консультанты, которые смогут помочь совершить покупку в онлайновом-магазине. Зона выдачи товаров и склад магазина будут функционировать в нормальном режиме.
Вице-президент и директор по развитию розничной сети "М.Видео" Павел Бреев заявил, что OMNI-зоны – это воплощение стратегии интегрированных продаж. Он уверен, что ремонт, который ведется в магазинах, не должен мешать клиентам совершать покупки.
В планах "М.Видео" на этот год изменить концепцию 13 магазинов своей сети. В ближайшей перспективе в OMNI-формат будут переведены магазины Санкт-Петербурге в ТЦ "МЕГА-Парнас" и в Казани в ТРЦ "МЕГА". Такой же формат работы будет применен к сети в Брянске, здесь, к слову, вместо OMNI-зоны начнет работу точка, где товары будут продаваться по образцу. Клиенты смогут выбрать вещи из наличного ассортимента или с помощью планшетов, которые есть у продавцов.
Справка Oborot.ru
Термин "OMNI-зона" позаимствован из распространенного на Западе термина "omni channel retailing" (общеканальная торговля). OMNI-терминалы служат развитию концепции многоканальной торговли.Такие терминалы успешно работают в таких торговых сетях, как Enter, Юлмарт и пр..
 |
|
Как дела с продажами? Восстановились?
Отдельные эпизодичные проблески. А в целом - всё как началось в феврале, так и продолжается.
А у Вас? Свернуть
 |
|
