Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

"М.Видео" создает в своих магазинах OMNI-автоматы

Данная мера направлена на то, чтобы не потерять поток клиентов во время изменения концепции магазинов сети "М.Видео", говорится в пресс-релизе компании.



Первые OMNI-зоны уже начала свою работу в городе Новосибирске в ТРЦ "МЕГА", а также в московском магазине, что на ул. Красная Пресня, сообщают в компании. OMNI-зоны – это специальное пространство, площадью от 60 до 550 кв метров, на котором установлены специальные терминалы с интернет-каталогом товаров, а также небольшая часть "физического" ассортимента. Цены в OMNI-зоне не будут отличаться от цен в любых других магазинах сети. Терминалы дадут возможность пользователям не только выбрать товар в Интернете, но и доступ к сервисным возможностям.



В компании сообщают, в таких зонах будут работать продавцы-консультанты, которые смогут помочь совершить покупку в онлайновом-магазине. Зона выдачи товаров и склад магазина будут функционировать в нормальном режиме.


Вице-президент и директор по развитию розничной сети "М.Видео" Павел Бреев заявил, что OMNI-зоны – это воплощение стратегии интегрированных продаж. Он уверен, что ремонт, который ведется в магазинах, не должен мешать клиентам совершать покупки.



В планах "М.Видео" на этот год изменить концепцию 13 магазинов своей сети. В ближайшей перспективе в OMNI-формат будут переведены магазины Санкт-Петербурге в ТЦ "МЕГА-Парнас" и в Казани в ТРЦ "МЕГА". Такой же формат работы будет применен к сети в Брянске, здесь, к слову, вместо OMNI-зоны начнет работу точка, где товары будут продаваться по образцу. Клиенты смогут выбрать вещи из наличного ассортимента или с помощью планшетов, которые есть у продавцов.


Справка Oborot.ru


Термин "OMNI-зона" позаимствован из распространенного на Западе термина "omni channel retailing" (общеканальная торговля). OMNI-терминалы служат развитию концепции многоканальной торговли.Такие терминалы успешно работают в таких торговых сетях, как Enter, Юлмарт и пр..



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Падение продаж в марте 2013 60

Login001:Как дела с продажами? Восстановились? Отдельные эпизодичные проблески. А в целом - всё как началось в феврале, так и продолжается. А у Вас?

InSales отчитались о нововведениях за год

В прошлом году количество клиентов компании выросло с 1250 до 2500. Магазины на данной платформе обработали заказов более чем на 4 млрд рублей

Как обслужить звонок клиента меньше чем за минуту?

Компания City Pizza завершила автоматизацию сети доставки: 18 точек интернет-доставки пиццы управляются из центрального офиса с помощью программ на платформе ″1С:Предприятие 8″: ″1С-Рарус: Комбинат питания″…






2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены