Компания "М.Видео", один из крупнейших игроков на рынке БТиЭ, получила рекламную премию Effie за кампанию "Как захватить Black Friday?". Маркетинговая компания ритейлера по продвижению распродажи электроники завоевала сразу две Effie – в номинациях "Розничная торговля" и "Сезонный маркетинг".
В период "Черной пятницы" продажи "М.Видео" росли на 45% быстрее рынка, сообщили в пресс-службе компании. И это без дополнительных затрат на рекламу.
В "Черной пятнице" принимает участие множество магазинов. Конкуренция за покупателя очень высока. Выделиться в общей массе без больших расходов очень сложно. Но "М.Видео" решила эту задачу по-другому.
Как показало предварительное исследование, большинство россиян знают о существовании распродажи "Черная Пятница", но не могут точно назвать даже месяц её проведения. Этот факт и лег в основу рекламной кампании ритейлера "Как захватить Black Friday?". Маркетологи "М.Видео" решили проводить несколько больших распродаж в течение года. Все их назвали "Черными пятницами" (иногда – "Белыми"). При оформлении рекламных кампаний на ТВ, в соцсетях, в Интернете была использована единая стилистика. Вскоре у покупателя закрепилось ассоциативная связь, что "Черная пятница" – это распродажа в "М.Видео".
"Мы решили не воевать за "Чёрную пятницу" в ноябре, как это пытаются делать все, а выиграть эту "войну" ещё до её начала, проведя несколько одноименных акций в течение года. В результате, когда в ноябре наступила общероссийская Black Friday, многие потребители ассоциировали разные рекламные акции с "М.Видео". Этот подход позволил "М.Видео" в ноябре 2017 года увеличить продажи год к году на 16%, превысив запланированный результат, и обогнать рынок на 45%. При этом медиа инвестиции в поддержку кампании остались на уровне 2016 года", – рассказал руководитель департамента маркетинговых коммуникаций "М.Видео" Юлия Зарипова.
Традиционный для американского рынка период распродаж "Черная Пятница" в последние пять лет получил широкую популярность в России. Так, в 2017 году по данным исследования агентством Business analytica в мероприятиях "Черной пятницы" планировали принять участие 75,7% среди опрошенной активной платёжеспособной аудитории. Более 55% аудитории в этот период времени собирались приобрести именно электронику и гаджеты.
Напомним, некоторое время назад компания "М.Видео" судилась с .ООО "Блэк Фрайдей", требуя признать незаконной регистрацию их товарного знака Роспатентом. Юристы "М.Видео" доказывали, что обозначение "Black Friday" является общеупотребимым термином в области торговли, а деятельность интернет-площадок агрегаторов ценовых предложений является близкой к деятельности интернет-магазинов настолько, что возникает вероятность их смешения потребителями. Однако суд счел эти доводы несостоятельными, признав правоту Роспатента.
Однако затем Федеральная Антимонопольная Служба признала действия "Блэк фрайдэй" недобросовестными и нарушающими антимонопольное законодательство, постановив, что компания зарегистрировала общеупотребимый товарный знак Black Friday исключительно с целью монополизации рынка интернет-агрегаторов. Таким образом суд потвердил, что "Черную пятницу" может проводить каждый.
 |
Ангелина Шувакина
стилист, Красотка |
