подписка
Подписаться
19/11/2004

Госдума озаботилась защитой прав клиентов интернет-магазинов



17 ноября Госдума приняла во втором чтении проект внесения изменений в закон "О защите прав потребителей". Один из его пунктов предусматривает законодательное закрепление права покупателей на судебное обжалование качества товара, приобретенного в интернет-магазинах, с целью обмена, возврата, и т.д.


Правда, специалисты высказывают некоторое недоумение по поводу упомянутого проекта, подчеркивая, что не видят принципиальной разницы между обычными и онлайновыми магазинами – тем более с точки зрения применения законодательства по защите потребительских прав. К тому же интернет-магазины, как правило, явно оговаривают условия гарантийного обслуживания, обмена или возврата купленных у них товаров.

Прокомментировать
Читайте также
krasnaya mechta
21/11/2009
Товарный чек вместо кассового? 83
интересно, конечно, все это почитать.
Позволю себе пару заявлений, так сказать, из практики :)

ККМ нужен в любом случае. Вот банальные для этого причины на мой взгляд

Всякие бланки и прочее - это бред и усложнение жизни себе самому.
Во-первых, любой клиент хочет иметь право вернуть товар, с чеком у него уровень шансов это сделать намного выше (плюс ко всему это право ему дает закон, но это уже другая история).

Во вторых, чек - это Ваше лицо и репутация. Заказ, доставленный без чека уже сейчас на фоне постепенного роста юридической подкованности населения выглядит полу-аферой. Посудите сами: вы заказали телефон за 15 штук, а вам привозят филькину грамоту в которой написано ИП Хрюкин Телефон Нокия Стоит 15 тыз рублей. Это несолидно, и клиенты - пусть даже на неосознанном уровне - это чувствуют.

В-третьих, кассовые чеки намного упрощают отчетность. Да, вести кассовую книгу никто не отменял - но прикиньте, вы вдруг забыли что то там записать. А по кассе Z-отчет снимаете и сразу видно когда была какая операция. Более того, есть принтеры фискальных чеков которые позволяют прикручивать их к компьютеру, а компьютер- к Вашей базе данных, и в чеке печатается не просто сумма и ИП хрюкин, а сокрашенное наименование товара, коды, и много другой информации - как В АШАНЕ :)

Ну и помимо прочего про налоговую.
Налоги платить нужно. ИМХО. Это наша ответственность перед обществом.

Другое дело, как их платить....Но это уже совсем другая история.
Всем спасибо за внимание! Свернуть
интересно, конечно, все это почитать. Позволю себе пару заявлений, так сказать, из практики ККМ нужен в любом случае. Вот банальные для этого причины на мой взгляд Всякие бланки и проч Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
Сергей
11/01/2005
А Amazon знает об этом? 45
В мире очень много торговых марок, поэтому плевать на amazon.com - думаете, Амазон - это уникальное название? Скорее всего, таких фирм по миру десятки и каждая захочет домен в зоне .ру =)))))))))



Так можно вообще забыть о регистрации доменов и сидеть на народе. Свернуть
В мире очень много торговых марок, поэтому плевать на amazon.com - думаете, Амазон - это уникальное название? Скорее всего, таких фирм по миру десятки и каждая захочет домен в зоне .ру =) Еще...
Форум Ведение бизнеса Юридические вопросы
30/11/2004
Правовой портал создает "архив консультаций"
Информационно-правовой портал "Кодекс" объявил о появлении нового раздела – "Консультации экспертов".
Впрочем, данный раздел не является новым, если можно так выразиться, с точки зрения информационного наполнения. Он фактически представляет собой некий архив, в который будут помещаться материалы другого популярного раздела сайта – "Законодательство в вопросах и ответах" (он обновляется ежедневно)... Подробнее
05/11/2004
Закон об Интернете России не нужен
Дискуссия о законодательном регулировании Интернета в России приобрела довольно неожиданный оборот, и способствовал этому министр информационных технологий и связи РФ Леонид Рейман. В своем докладе во время состоявшегося на днях заседании Комиссия Совета Федерации по информационной политике он заявил, что подобное регулирование попросту не имеет смысла, поскольку "технологии законодателю неподвластны"... Подробнее
27/10/2004
Вопросы ИТ в правовой сфере обсудят на конференции в Минске
28-29 октября в Минске состоится 2-я Международная научно-практическая конференция "Информационные технологии и право (Правовая информатизация - 2004)". Мероприятие это будет посвящено отнюдь не правовым вопросам использования Интернета (которые очень активно обсуждаются сейчас в России), а применению информационных технологий в правовой сфере... Подробнее