Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Электронная слежка за клиентами

Считается, что CRM –системы управления взаимоотношениями с клиентами – это примета современного подхода к ведению бизнеса. На днях отечественная компания АстроСофт представила свою разработку «Деловое Досье. Контакты».

Эта CRM-система будет фиксировать всю историю взаимоотношений клиента с вашим предприятием – как он к вам зашел, что его интересовало, что он в результате приобрел, в каких акциях принимал участие, а также другую информацию.

Имея на руках такие сведения, вы сможете наладить оптимальную работу подразделений вашей фирмы: отдела маркетинга, отдела рекламы, отдела продаж и отдела послепродажного обслуживания.

Стоит учесть, что при продуманном использовании CRM-систем вы не только удерживаете большее количество клиентов, но и можете сформировать достаточно достоверный портрет вашей аудитории, а также корректировать тактику и стратегию дальнейшего развития бизнеса. Это очень может оказаться очень полезным для небольших предприятий, чувствительных к колебаниям рынка.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Банк должен крепко стоять на земле. На настоящей.

Исследование, проведенное Jupiter Media Metrix, подтвердило то, о чем мы все догадывались. Пользователи Интернета отдают предпочтение не онлайновым банкам, а банкам традиционного толка, предоставляющим также…

Amazon привлекает корпоративных клиентов

22 августа 2001 года Amazon.com запустил новую программу, рассчитанную на корпоративных клиентов.








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены