Delivery Club: Курьерам не понравилось увеличение зон пешей доставки
1Сервис доставки еды Delivery Club разбирается с недовольством курьеров, собиравшихся объявить забастовку. В компании пришли к выводу, что виной тому – возможное увеличение зоны доставки для пеших курьеров.
"Мы изучили информацию, появившуюся вчера в социальных сетях, и пришли к выводу, что она связана с тестом по увеличению зон доставки для пеших курьеров. Тест проводился в Москве несколько дней и был завершен еще до появления жалоб", – заявляют в компании.
Причины, названные Delivery Club, похожи на правду. Именно по этому вопросу возникли основные претензии. "Мы не понимаем, почему так ужесточили геолокацию пешим курьерам… Мы что, роботы? " – высказался в соцсетях один из курьеров. А другой пояснил: "Все работают, пытаются что-то заработать, а под конец рабочей смены приходят штрафы по 1800-2000 рублей, и люди начинают работать в минус".
В компании подтверждают, что штрафы за отказ принять слишком удаленный заказ действительно были. Но при этом указывают, что они "уже компенсированы курьерам, в дальнейшем они применяться не будут". Кроме того, в Delivery Club снова акцентируют внимание на рост заработка курьеров на фоне самоизоляции и на то, что их чаевые были удвоены. Сейчас сервис работает в штатном режиме – назначенная на 5 мая забастовка не состоялась.
 |
Сергей Сирота
Founder and Owner, TheFotoMag.Com |
 |
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
- З/п на испытательный срок от 50 000 руб., после - от 70 000 руб.
 | Наталья Н. Руководитель HR, Торговля (среднего размера компания) |
Если директор будет получать 70тыр., то интересно сколько получает кадровик, который это объявление разместил ? Свернуть
 |
Ирина Лапова
Менеджер по работе с персоналом, консультант |
