Amazon, Ebay, Rakuten France и AliExpress вместе с еврокомиссаром по вопросам юстиции Верой Юровой подписали соглашение, в котором обязуются активнее и быстрее "чистить" свой ассортимент от опасных товаров.
Теперь компании обязаны реагировать на жалобы соответствующих ведомств в течение пяти дней. Кроме того, на сайтах идолжна присутствовать максимально доступная потребителю форма жалобы на товар. Планируется также создание единого координационного центра, в который будут поступать жалобы из стран ЕС.
"Потребители должны иметь возможность совершать покупки в интернете так же надежно, как и в обычных магазинах", – отметила Юрова.
На сегодняшний день в европейском законодательстве есть лишь предписание о немедленном удалении опасных товаров из оборота, однако отсутствует механизм регулирования процесса. В России рассматривается вопрос о запрете ввоза детских товаров, которые могут повредить подрастающему поколению. В AliExpress отнеслись с пониманием к такому требованию, его руководство высказало готовность мониторить отправляемые в Россию товары.
 |
Евгений Новиков
Руководитель, Трейд-1 |
в переводе на русский 1. мы одни имеем право контрабасить
2. российские магазины вернут свое право продавать 3. почта перестанет за счет других отправителей финансировать наши отправки Свернуть
 |
Андрей Никс
Владелец, Руководитель, Tastics |
Сейчас пришло время выйти из тени. Но осталось куча товара, который потребуется реализовать. Товар импортный (запчасти), не б/у. Продавать планируется в том числе юр. лицам. Отсюда главная проблема - покупателю требуется предоставить первичные документы с заполненными графами 10-11 накладной.
Какие в этом случае варианты могут быть? Свернуть
