Увеличение количества заказов – повредит ли оно качеству?
Крупнейший в мире интернет-магазин Amazon.com объявил о временном снижении суммы заказа, с которой начинает действовать программа бесплатной доставки товаров. По итогам эксперимента, который продлится от трех до шести месяцев, руководство компании примет окончательное решение о продлении акции или отказе от подобной практики.
Минимальная сумма заказа снизилась почти в два раза – с $99 до $49. Теперь клиенты, стоимость покупок которых превысит установленный минимум, смогут воспользоваться бесплатной доставкой по территории США. Программа Free Super Saver Shipping не распространяется на товары для детей, программное обеспечение и некоторые другие товары.
Первоначальный вариант Free Super Saver Shipping начал действовать в январе 2002. Его "модернизация", возможно, и увеличит количество покупок, однако практически наверняка снизит среднюю стоимость заказа. Будет ли это выгодно магазину – узнаем через несколько месяцев.