29 августа служба доставки DEXPOST перестала принимать заказы в Москве и Санкт-Петербурге. Об этом написали уже несколько пользователей на форуме Oborot.ru.
"Сегодня от нашего магазина не приняли заказы в DEXPOST- сказали водителю, что у них закрывается московский и питерский офис", – пишет один участник форума. Нашего экспедитора сегодня развернули, сказали, что компания здесь больше не живет, – жалуется другой. "Офис в СПб будет работать еще 2 недели. Что будет потом – пока неясно. Товары, которые лежат на складе в Москве, обещают доставить. Обещают прислать в ближайшие дни возвратный товар, который лежит в Москве, – пишет третий.
Позже выяснилось, что закрыты только офисы в Москве и Петербурге, а склад компании работает и возвращает неотправленные заказы. Одному из клиентов DEXPOST сказали, что в столичном офисе проходит инвентаризация.
Наш корреспондент связался с топ-менеджером DEXPOST Сергеем Курмачевым, который поспешил заверить, что все в порядке. "У нас действительно проходит инвентаризация. Подсчитываем все, работаем. Склад работает. Все нормально", – сказал он. Возникновение паники и слухов о закрытии офисов г-н Курмачев объяснил так: на днях служба доставки рассталась с одним из топ-менеджеров, и это внесло неразбериху в работу компании.
Гендиректор компании Виталий Сафронов написал на форуме "Oborot.ru": "Прием заказов в офисах Москвы и Санкт-Петербурга временно приостановлен в связи с техническими проблемами. Мы прекрасно понимаем, что тем самым приносим своим клиентам негативные моменты в их бизнес-процессах. Тем не менее остальная деятельность компании продолжает функционировать в штатном режиме. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства".
В то же время, инсайдерские источники предупреждают, что пауза в работе московского и санкт-петербургского офисов DEXPOST может затянуться.
Досье Оborot.ru
Компания DEXPOST начала работу в 2000 году как служба доставки товаров из интернет-магазинов. Штаб-квартира компании находится в Казани.
 |
|
 |
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
охват вроде неплохой, цены не особо хорошие.
