подписка
Подписаться
30/01/2012

"Персональная" проблема

Независимая исследовательская компания Forester опубликовала доклад "Тенденции 2011: Кадровое обеспечение электронной коммерции". По данным западных специалистов, 83% рынка электронной коммерции испытывают дефицит квалифицированных работников, а, так как количество компаний в данной сфере продолжает увеличиваться, спрос на опытных сотрудников будет только расти. "Проблема с нехваткой квалифицированных кадров – вопрос времени. Электронный бизнес существует не так давно, чтобы успеть произвести достаточно работников, особенно хороших", – говорится в отчёте.


Согласно приведённым данным, 64% респондентов заявили, что больше всего проблем возникает с поиском менеджеров по обслуживанию клиентов. Так же остро ощущается нехватка бизнес-аналитиков: 53% опрошенных столкнулись с проблемой закрытия данной вакансии. А вот инженеры и разработчики имеются в избытке, но самые квалифицированные кадры переманиваются такими гигантами как Google или Facebook. Небольшим компаниям сложно конкурировать с льготами, привилегиями, а так же престижем и широкими возможностями карьерного роста в корпорациях.


Forrester предлагает 3 варианта получения квалифицированных сотрудников:

  • использовать профессиональных рекрутёров с опытом найма персонала в сфере электронной коммерции;

  • быть готовым платить (появление в данном сегменте дешёвой рабочей силы в ближайшее время не предвидится);

  • воспитывать кадры самостоятельно (один хороший работник способен стать наставником и помощников для молодых и неопытных сотрудников).

*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.

Прокомментировать
Читайте также
Nazarabotki
09/11/2016
Таможенный союз 4
А как сейчас обстоят дела с этим?
Форум Тенденции развития Международные тенденции
Виталий Т.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
17/05/2012
Набираю команду 7
походу тема заглохла
Форум Тенденции развития Международные тенденции
30/01/2012
QIWI "расширился" и ввел услугу проверки терминальных платежей
"Qiwi Кошелек" расширяет географию сервиса: теперь жители еще 14 стран смогут пользоваться услугами электронного кошелька. Регистрируя электронные кошельки на местные мобильные номера, клиенты могут оплачивать товары и услуги в Сети.... Подробнее
27/01/2012
Почтоматы: теперь и в Украине
Корпоративная сеть PickPoint вышла за границы России, о чем сообщается в пресс-релизе компании. 24 января 2012 года состоялось официальное открытие 1-го почтомата PickPoint в Украине, которое проходило в Киеве, в ТЦ "Магелан". Планируется, что до 1 февраля текущего года будет установлено еще 5 почтоматов в других крупных торговых центрах Киева.... Подробнее
26/01/2012
Онлайн-магазины пойманы на воровстве
Все больше онлайн-ритейлеров в США сталкиваются с проблемой нарушения патентов, как сообщает internetretailer.com. За последний год прошли несколько десятков судебных разбирательств и было выплачено не поддающееся уточнению количество компенсаций, причиной которых было нелегальное использование ПО. ... Подробнее