Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Вопросы по Почте России



Ссылка на сообщение wayfarer


Цитата:

Коллеги, отправил сегодня товар с высоким чеком, за опись взяли всего 20 р., имеет смысл ее делать. Mr. Green


Опись не защитит от подлога.
При описи клиент может сначала вскрыть посылку, а потом оплачивать, некоторые этим пользуются "посмотреть/потрогать"
Опись показывает что лежит в посылке (можно так же на дверь квартиры повесить список ценного) :mrgreen:

Цитата:

А если украдут товар из коробки и положат кирпич?
Пока не сталкивался.
Мы пакуем так чтобы максимально затруднить проникновение в посылку.



Ссылка на сообщение Martin Eden


wayfarer:

Опись не защитит от подлога.
При описи клиент может сначала вскрыть посылку, а потом оплачивать, некоторые этим пользуются "посмотреть/потрогать"


Опись как раз защищает, вместо телефона туда не получится положить консервную банку. Клиент пусть смотрит на здоровье!



Ссылка на сообщение krutik
2


Скажите, а как и куда обратиться, чтобы сделать Переадресацию с одного адреса на другой?
Или на мой А/Я?

Искал, а информации никакой не нашел, на почте, тоже мямлят что-то не понятное.

Куда нужно писать заявление на Главпочтамт или в отделение по индексу?



Ссылка на сообщение kuzmin


В нужное ОПС пишете заявление на переадресацию. От того-то нач. ОПС. Прошу всю поступающую корреспонденцию пересылать по адресу ....

Официальная услуга. Раньше в районе 60р/квартал.

Иногда ее досылом называют. Хотя это немного другая услуга.



Ссылка на сообщение fshop


тихо.. тихо.. почта подняла тарифы на свои услуги в среднем на 8%.



Ссылка на сообщение Alice@Wonderland


fshop:

тихо.. тихо.. почта подняла тарифы на свои услуги в среднем на 8%.


...и розыск отправления (для тех, у кого заключен договор) сделала платным :shock:



Ссылка на сообщение kuzmin


Alice@Wonderland:

...и розыск отправления (для тех, у кого заключен договор) сделала платным Shocked

Для юр. лиц он давно платный. Правда, хитро платный:) Еще russianpost комментировала это необходимостью отбить тех, кто просто пишет заявы не интересуясь судьбой.

Грубо говоря, если они потеряли, то денег не берут, если же он доставлен/возращен, то платятся деньги.

Или еще что-то новое появилось?



Ссылка на сообщение Alice@Wonderland


С НГ розыск отправления стоит 400 рэ. раньше вроде такого не было..



Ссылка на сообщение kuzmin


Скорей всего подорожало. Я запомнил, что была стоимость, т.к. получалось, что проще ОПС-у забрать все посылки, положить в уголок, а потом, после заявления, выдать нам же за 400р:) Существенно сэкономив на машинах, всяких СЦ и сотрудниках.

Вопрос задавал russianpost-у, она ответила как я выше написал. Типа многие просто стали заявления пачками подавать, а трекингом пользоваться не хотят.

У нас потерь нет, так что проверить не пришлось с того времени:)



Ссылка на сообщение alfa89


RamBoo:

2. Зависит от региона. У нас опись стоит 40 рублей.

А у нас опись 60 рублей.
Подскажите в 1 классе в заказной бандероли можно ли товарное вложение? обычно у меня принимали, а вчера не приняли, только ценной 1 класс.



Ссылка на сообщение Фролик


alfa89:

Подскажите в 1 классе в заказной бандероли можно ли товарное вложение?


Можно. Я как-то выкладывал официальный ответ, могу сбросить на почту, если нужно.

alfa89:

я уже запуталась тогда чем письма от бандеролей отличаются????


У почты есть социальные услуги, есть коммерческие. Отправка товара - это коммерческая услуга, поэтому товар можно отправить только в рамках коммерческой услуги, чем и является 1 класс. Само собой товар можно отправить только в категории бандероль, в письме только печатная продукция.



Ссылка на сообщение alfa89


Фролик:

У почты есть социальные услуги, есть коммерческие. Отправка товара - это коммерческая услуга, поэтому товар можно отправить только в рамках коммерческой услуги, чем и является 1 класс. Само собой товар можно отправить только в категории бандероль, в письме только печатная продукция.

спасибо. я уже сама подумала и поняла что это я с международными путаю. (там и письма и простые бандероли, кстати не регистрируемые, идут одинаково)



Ссылка на сообщение -tretey-


Друзья! кто использует бренд-ленту для упаковки без заключения договора? у нас вроде почта лояльная, но все равно хочу уточнить



Ссылка на сообщение alfa89


Решила прочитать эту тему с начала))) И вот уже выяснила что заказн.1 класс можно пересылать товарные вложения (хотя я это и так знала!), и что опись теперь совершенно не обязательна, а только по желанию отправителя.



Ссылка на сообщение alfa89


Вот думаю заключить договор с ПР, но у меня объем в неделю ну очень маленький - может и 1 и 10 посылок, а может и вообще не быть. И наращивать отправки не могу пока, потому что условий для отправки нет (т.е. не могу я стоять в очереди по 2 часа). Одно время было у меня посылок 50 за месяц, так тогда почта забастовала и работала всего 5 часов в день, так еще и с обедом((( вот запара тогда была, надо было еще и очередь занять за пару часов, а на морозе-то не постоишь... в общем когда заказы на спад пошли я даже обрадовалась)))
Пыталась выяснить в своем отделении о договоре, и чтобы без очереди сдавать - сказали заключайте и по очереди сдавайте, без очереди никак! завтра еще буду в коммерческий отдел звонить... в областной гор.линии сказали есть какая-то услуга "блок-сервис"...
а вообще я три года назад уже пыталась заключить с ними договор на доставку газетных пачек, два месяца с ними бодалась, так его и не увидела... и забросила эту идею!






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены