подписка
Подписаться

Вопросы по Почте России

Подписка на RSS
kuzmin
18/11/2015
телеграмма из ОПС отправления за пару часов решает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
18/11/2015
kuzmin:

телеграмма из ОПС отправления за пару часов решает.

А у вас это бесплатно? Наша партионка денег хочет за такое.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Egor109
18/11/2015
msergey11:

А у вас это бесплатно? Наша партионка денег хочет за такое.


Платно, нужно оплатить стоимость телеграммы, это дешевле, проще, быстрее и т.д.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
18/11/2015
Egor109:

Платно, нужно оплатить стоимость телеграммы, это дешевле, проще, быстрее и т.д.

Да нет, нам какие-то впечатляющие суммы называют. Когда ко мне подошли менеджеры с вопросом отправлять/нет, я был шокирован несколько.

В итоге решаем по старинке через ОПС или Почтамп в городе, вроде как достаточно было письмо на email отправить от имени ген. директора фирмы отправителя.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Egor109
18/11/2015
msergey11:

Да нет, нам какие-то впечатляющие суммы называют. Когда ко мне подошли менеджеры с вопросом отправлять/нет, я был шокирован несколько.

В итоге решаем по старинке через ОПС или Почтамп в городе, вроде как достаточно было письмо на email отправить от имени ген. директора фирмы отправителя.


Вот стоимость телеграмм http://www.moscowpost.ru/reshenija-dlja ... telegrammy оплата за слова, отправляет начальник отделения (к нему доверия у отделения где посылка больше, чем абы кому).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
18/11/2015
Egor109:

оплата за слова, отправляет начальник отделения

Хм, я себе такое плохо представляю, чтобы начальник нашей партионки что-то отправляла, но на всякий случай спрошу как буду с ней общаться.
Что-то мне подсказывает, что на телеграммы нужен отдельный договор/доп. соглашение.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
18/11/2015
msergey11:

А у вас это бесплатно?

Платно. Платили в районе 70 рублей.

Вроде в этой теме народ описывал другие варианты. Если не путаю были и бесплатные.

В любом случае можно позвонит в ОПС получателя и просто спросить, что им нужно. Может и правда скана по почте будет достаточно.

Бланк нам заполняли в партионном, а отправляли из соседнего ОПС, где был телеграф.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ExpressRMS
18/11/2015
Сделайте сразу оба варианта:
1. Позвоните в ОПС места вручения, уточните их эл.почту или эл.почту КСУ (контрольно-справочного участка) их почтамта и отправьте скан от лица отправителя об уточнении адресных данных получателя.
Если нужно, сошлитесь на пункт ФЗ и ПОУПС.
2. Через ОПС места приёма направьте телеграмму. Коллеги правильно говорят - это не должно быть дорого.

Это обойдётся дешевле возврата.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
18/11/2015
Коллеги, а была у кого-то такая фигня - по треку бьется, что посылка вручена адресату. Адресат (там правда, тетка весьма бестолковая) клянется, что ни сном ни духом и не в курсе.
Отправили ее на почту с номером трекинга, для начала, но все-таки - они там данные в систему левой пяткой бьют, что ли? Или что-то еще?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
18/11/2015
Цитата:

Коллеги, а была у кого-то такая фигня - по треку бьется, что посылка вручена адресату. Адресат (там правда, тетка весьма бестолковая) клянется, что ни сном ни духом и не в курсе

У нас такое и при курьерской доставке бывает :mrgreen:

В смысле, человек получил и звонит нам с наездом, когда привезете.

Надо сначала определится была ли выдана эта посылка реально. И от этого уже идти. Нам не раз чужие посылки отдавали, да и "пропикать" чужой штрих тоже легко.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ExpressRMS
18/11/2015
Найдите контакты КСУ места вручения и направьте им претензию (лучше как заявление на розыск) как отправитель с просьбой проверить факт вручения отправления с таким-то номером.

Они подскажут и при необходимости копию ф.22 дадут.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
18/11/2015
ExpressRMS:

Найдите контакты КСУ места вручения и направьте им претензию (лучше как заявление на розыск) как отправитель с просьбой проверить факт вручения отправления с таким-то номером.

Спасибо. Если таки ничего не найдется, так и будем действовать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
im_mons
19/11/2015
ExpressRMS:

Сделайте сразу оба варианта:
1. Позвоните в ОПС места вручения, уточните их эл.почту или эл.почту КСУ (контрольно-справочного участка) их почтамта и отправьте скан от лица отправителя об уточнении адресных данных получателя.
Если нужно, сошлитесь на пункт ФЗ и ПОУПС.
2. Через ОПС места приёма направьте телеграмму. Коллеги правильно говорят - это не должно быть дорого.

Это обойдётся дешевле возврата.


Спасибо за совет!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kill187
01/12/2015
Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Сейчас читаю форум усердно, но есть несколько вопросов, поделитесь опытом, пожалуйста:

Мы молодое ИП, отправляем почтой много заказов как наложкой, так и по предоплате.

1) Есть ли у почты РФ услуга, чтоб приехал курьер и забрал посылки для отправки наложкой?

2) При заключении договора на наложку на ИП что нужно от нас и как происходит обслуживание? К примеру у меня договор и я принес 10 отправок, мне нужно стоять в очереди как все или отдельное обслуживание.

3) Если не почта, может быть есть сервис по обработке почтовых отправлений за денюжку (пришел, собрал, заполнил документы, упаковал, отправил и отчитался).

благодарен за ответы!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
01/12/2015
kill187:

Мы молодое ИП

1) У Почты России?...
2) По идее должно быть отдельное обслуживание. По факту не факт. У вас должно быть 2 договора: на посылки и на наложку (дог. фед. клиента).
3) В Москве все есть. Вы не сказали где Вы. Собственно и ответ на 2й вопрос от этого зависит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
25/03/2021
К "Почте России" предъявили коллективный иск за задержку посылок во время локдауна 4
20 отправителей требуют компенсацию в 1,3 млн рублей за то, что доставка международных отправлений во время пандемии происходила со значительными задержками.... Подробнее
30/09/2019
"Почта России" поднимает тарифы с 1 октября 2
Увеличиваются расценки на доставку посылок первого класса и международных посылок и пакетов... Подробнее
13/08/2018
Отправить за 30 секунд: какие новшества "Почта России" готовит интернет-магазинам 1
Замгендиректора "Почты" Сергей Малышев рассказал о "черном списке" недобросовестных покупателей и других новшествах для интернет-магазинов... Подробнее
07/08/2018
"Почта России" выдаст онлайн-покупки без паспорта
Клиенты будут получать смс с кодом подтверждения - и забирать покупки за одну минуту, обещают в "Почте"... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
16/04/2018
"Почта России" будет хранить посылки только 15 дней
Зато их можно будет получить без паспорта... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы