 |
|
24/03/2014
Коллеги, добрый день!
Подскажите, что вы делаете в таких ситуациях:
Посылка отправлена наложенным платежом (в город Ростов), пришла в Ростов и зависла на городском почтампте (ОПС - Ростов почтамт) со статусом "Покинуло сортировочный центр". И так уже 20 дней.
Подскажите, что вы делаете в таких ситуациях:
Посылка отправлена наложенным платежом (в город Ростов), пришла в Ростов и зависла на городском почтампте (ОПС - Ростов почтамт) со статусом "Покинуло сортировочный центр". И так уже 20 дней.
 |
|
24/03/2014
natalie77:
И так уже 20 дней.
И так уже 20 дней.
Для начала сходить в ОПС назначения и поискать ее там. Многие ОПС специально/случайно не регистрируют у себя отправления.
Если сроки прошли, то заявление на розыск.
У нас клиенты один раз в похожей ситуации как-то раздобыли телефон сортировки, выяснили, что их посылка не туда ушла, по этому другие ОПС ее и не регистрировали.
|
|
|
24/03/2014
kuzmin, спасибо!
 |
Алексей Н.
Торговля (мини-компания) |
25/03/2014
Знающие люди, подскажите: как правильно подать заявление на розыск, если посылки отправляются через агента (курьерскую службу), когда на руках нет квитанции об оплате посылки. И кто должен в этом случае подавать заявление на розыск: магазин или агент ?
 |
|
25/03/2014
Zelnav:
магазин или агент ?
магазин или агент ?
Очевидно, что агент как клиент Почты России в рамках своего же с ними договора.
 |
|
06/04/2014
Здравствуйте. Есть ли на форуме фирмы-посредники, которые отправляют через почту России? Нас интересует отправка уже упакованного нами товара в коробку. Или может есть фирмы по настройке и обучению партионке? Что в нашем случае лучше сделать? Объем от 1000 посылок в месяц.
 |
|
07/04/2014
"Почта России"- пешком быстрее...
 |
|
14/04/2014
Подскажите, как проконтролировать оплату посылок отправленных наложенным платежом? На счет приходят суммы, от кого, за что, непонятно.
Может можно у почты затребовать к.л. отчет?
Может можно у почты затребовать к.л. отчет?
 |
Ram Boo
--, -- |
14/04/2014
Saboteur:
Подскажите, как проконтролировать оплату посылок отправленных наложенным платежом? На счет приходят суммы, от кого, за что, непонятно.
Может можно у почты затребовать к.л. отчет?
Подскажите, как проконтролировать оплату посылок отправленных наложенным платежом? На счет приходят суммы, от кого, за что, непонятно.
Может можно у почты затребовать к.л. отчет?
Здесь уже неоднократно писали и опыт у всех разный.
Если есть договор фед.клиента, должны предоставлять реестры, в т.ч. в электронном виде. Если договора нет, то могут предоставить, а могут и послать, как договоритесь. Ножками в УФПС, там все скажут.
 |
|
14/04/2014
Saboteur:
Подскажите, как проконтролировать оплату посылок отправленных наложенным платежом? На счет приходят суммы, от кого, за что, непонятно.
Может можно у почты затребовать к.л. отчет?
Подскажите, как проконтролировать оплату посылок отправленных наложенным платежом? На счет приходят суммы, от кого, за что, непонятно.
Может можно у почты затребовать к.л. отчет?
На сайте Почты России нововведение по поводу наложенных платежей: когда отслеживаете посылку по треку, ниже таблицы с движением посылки теперь есть таблица с движением наложенного платежа. В этой таблице, по аналогии с посылками, есть статусы (слово в слово их не помню, но типа "приём наложенного платежа", "платёж получен" и т.п.). И тут же в таблице номер перевода. Может эта информация Вам поможет?..
|
|
|
14/04/2014
ALiska, спасибо, хоть что то
 |
|
14/04/2014
Нам каждый день приходит наложенный платеж от Почты России на счет - в итоге, они шлют нас служебные письма к каждому платежу такому (приходят обычно через 1-2 недели после поступления) - служебная телеграмма с расшифровкой - когда, от кого, номер почтового отправления. Ни разу не было, чтобы не прислали подобное уведомление.
 |
|
15/04/2014
здесь вроде был представитель Почты РФ, есть специфический вопрос:
возможно ли отправить посылку наложкой из одного города, но чтобы получатель денег был в другом?
возможно ли отправить посылку наложкой из одного города, но чтобы получатель денег был в другом?
|
|
Ram Boo
--, -- |
15/04/2014
rt75:
здесь вроде был представитель Почты РФ,
здесь вроде был представитель Почты РФ,
его тут давно уже нет
rt75:
возможно ли отправить посылку наложкой из одного города, но чтобы получатель денег был в другом?
возможно ли отправить посылку наложкой из одного города, но чтобы получатель денег был в другом?
Да. В зависимости от оформления посылки и бланков можете получить спецэффекты.
|
|
|
25/04/2014
Коллеги, добрый день!
28 марта мы отправили посылку в Крым, а она до сих пор "гуляет" по различным сортировочным центрам Москвы.
Последнее действие было 20.04 в 111957 Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо "Покинуло сортировочный центр". Подскажите, пожалуйста, кто отправлял посылки в Крым - это нормальная картина или пора уже писать заявление? 
28 марта мы отправили посылку в Крым, а она до сих пор "гуляет" по различным сортировочным центрам Москвы.
Последнее действие было 20.04 в 111957 Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо "Покинуло сортировочный центр". Подскажите, пожалуйста, кто отправлял посылки в Крым - это нормальная картина или пора уже писать заявление?
Ответить
Читайте также
25/03/2021
20 отправителей требуют компенсацию в 1,3 млн рублей за то, что доставка международных отправлений во время пандемии происходила со значительными задержками....
Подробнее
30/09/2019
Увеличиваются расценки на доставку посылок первого класса и международных посылок и пакетов...
Подробнее
13/08/2018
Замгендиректора "Почты" Сергей Малышев рассказал о "черном списке" недобросовестных покупателей и других новшествах для интернет-магазинов...
Подробнее
07/08/2018
Клиенты будут получать смс с кодом подтверждения - и забирать покупки за одну минуту, обещают в "Почте"...
Подробнее
16/04/2018
Зато их можно будет получить без паспорта...
Подробнее
