"Твой курьер" - есть ли отзывы?
 |
|
09/07/2014
Добрый день, ТК!
Уже несколько дней тщетно пытаемся связаться с вами через форму "Заказ звонка" на вашем сайте.
В связи с этим вопрос: зачем на сайте указана такая опция,если на деле она НЕ РАБОТАЕТ? Для красоты?
Или вам не нужны новые клиенты?
С уважением
Ида Терехова
Уже несколько дней тщетно пытаемся связаться с вами через форму "Заказ звонка" на вашем сайте.
В связи с этим вопрос: зачем на сайте указана такая опция,если на деле она НЕ РАБОТАЕТ? Для красоты?
Или вам не нужны новые клиенты?
С уважением
Ида Терехова
 |
|
09/07/2014
Добрый день, Ида!
Дело в том, что сейчас эта форма технически перерабатывается и автоматизируется.
Звонок вам будет поступать автоматически.
На данный момент, к сожалению, единственный вариант связаться с нами по телефону - позвонить по одному из номеров, указанных в контактах на нашем сайте.
Дело в том, что сейчас эта форма технически перерабатывается и автоматизируется.
Звонок вам будет поступать автоматически.
На данный момент, к сожалению, единственный вариант связаться с нами по телефону - позвонить по одному из номеров, указанных в контактах на нашем сайте.
 |
|
10/07/2014
Твой Курьер перестал перечислять наложенные платежи. Еще не получили майские перечисления, все кормят "завтраками".
Только у меня такая засада или еще кому-то "повезло"?
Только у меня такая засада или еще кому-то "повезло"?
 |
|
15/09/2014
Данная компания кому нибудь выплачивает деньги?
передо мной весит не хилый долг
выплаты очень вялые!
передо мной весит не хилый долг
выплаты очень вялые!
 |
|
22/09/2014
Новая пирамида?
 |
|
22/09/2014
И сам директор куда-то пропал с форума.
|
|
|
22/09/2014
Цитата:
Данная компания кому нибудь выплачивает деньги?
Данная компания кому нибудь выплачивает деньги?
Добрый день!
Да, выплачивает и почти всем всё перевели.
Были финансовые проблемы летом, связанные с большим спадом заказов и которые практически решились. У нашей компании был выбор:
- или уволить 70% хороших водителей, которые с нами годами и провалить новогодний период
- или тянуть старый и годами проверенный штат водителей за счет компании в немаленький минус, за то выложиться в новогодний период и сделать свою работу очень качественно.
Решение было принято в пользу работы в минус и сохранения всего костяка компании.
Цитата:
И сам директор куда-то пропал с форума.
И сам директор куда-то пропал с форума.
Не пропал. Просто это не основной форум, да и работы много помимо общения на форуме. Все клиенты, которые хотят пообщаться, знают мой телефон и при необходимости отлично со мной имеют связь.
|
|
|
03/10/2014
Уважаемые клиенты!
Договора на обслуживание интернет-магазинов в нашей компании будут заключаться ориентировочно до 15 ноября.
Просим заранее рассчитывать период заключения договора.
Договора на обслуживание интернет-магазинов в нашей компании будут заключаться ориентировочно до 15 ноября.
Просим заранее рассчитывать период заключения договора.
 |
|
04/10/2014
Добрый вечер!!!
Товарищ директор включите нашу компанию в список счастливчиков , которым Вы перевели все деньги.
На сегодня нам не перевели деньги за заказы май-июнь, в долгах три детализации.
Телефоны Ваши мы знаем, но Вы не поднимаете трубку по рабочим, а в выходные говорить не хотите,потому что отдыхаете.
Товарищ директор включите нашу компанию в список счастливчиков , которым Вы перевели все деньги.
На сегодня нам не перевели деньги за заказы май-июнь, в долгах три детализации.
Телефоны Ваши мы знаем, но Вы не поднимаете трубку по рабочим, а в выходные говорить не хотите,потому что отдыхаете.
 |
|
05/10/2014
Возможно ли заключение договора с компанией "Твой курьер" как с физическим лицом?
|
|
|
06/10/2014
Цитата:
нам не перевели деньги за заказы май-июнь
нам не перевели деньги за заказы май-июнь
Любовь, вот только не надо про май-июнь! Вам выплатили все деньги за май и июнь, причем в срок! Если это не так, приведите пожалуйста номера заказов, по которым вам не перевели деньги за май или июнь по сей день.
Если какие-то заказы из летнего периода и застряли, то по ним идут разбирательства с Боксберри, которые их или не выдали клиентам в ПВЗ и не вернули нам, или потеряли и не вернули деньги, или выдали, но не перевели нам деньги до сих пор.
Самый поздний период, который вам не выплатили - это сентябрь, да и то частично.
|
|
|
07/10/2014
Заказы май-июнь 70040,70042,70043,70549,70904,75188- деньги Боксберри Вам перевела в июле.
Курьерская доставка по Москве (начало сентября)- 76868,77691, 77713, 77684, 77915,77920.
Заказы 77918,77919, 75453, 75983, 76049, 76098, 76553. Детализация подписана 9 сентября. Деньги где?
Курьерская доставка по Москве (начало сентября)- 76868,77691, 77713, 77684, 77915,77920.
Заказы 77918,77919, 75453, 75983, 76049, 76098, 76553. Детализация подписана 9 сентября. Деньги где?
|
|
|
07/10/2014
Любовь,
Откуда у вас такие данные?
Во-первых, из перечисленных вами заказов нет ни одного майского.
Во-вторых,
Вот наши обоснованные и подкрепленные отчетами ББ данные:
01-70040 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:04:58
01-70042 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:07:37
01-70043 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:11:00
01-70549 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:14:29
01-70904 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:15:04
01-75188 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:16:24
Сколько вам еще раз нужно сказать, что те данные, которые вам по каким-то нелепым причинам сливает бухгалтерия Босберри (что они в принципе не имеют права делать), не соответствуют действительности, потому что их бухгалтерия только может видеть что такого-то числа на ТК ушла такая-то сумма, но смотреть, есть ли в этой сумме тот или иной ваш заказ они или не могут или ради вас не будут. В этой сумме может не быть этих заказов, а денежные суммы между нашими ББ и ТК ходят по 4-5 раз в месяц в ту и другую сторону!
01-76868 - заказ не по Москве, а в Самару в наш собственный филиал, выполнен 02.09, поэтому денежные средства получены примерно в 16-х числах.
01-77684 - заказ в Санкт-Петербург в наш филиал, выполнен 05.09, денежные средства получены ориентировочно в 19-х числах.
Ни один из заказов, про которые вы пишите не относится к маю. За большую часть сентября денежные средства вам были переведены. Остаток сентября получите на этой неделе. В чем собственно вопрос, чтобы вы в таком тоне изливали тут негатив в формате "Деньги где?"?
Как говорится, не жгите мосты и не плюйте в колодец, из которого возможно когда-то еще придется напиться.
У нас действительно есть пара компаний, перед которыми еще есть некоторый долг и от которых такой негатив был бы уместен и возразить нечего, но мы закрываем этот долг, но от вас как-то не ожидал. Для вас наша компания рвала все места на британский флаг, чтобы выполнить все ваши многочисленные пожелания и сделать вас наконец то счастливой, я (директор компании) лично по выходным дням общался с вами (по вашей инициативе) по вопросам оказания помощи в выдаче ваших заказов в ПВЗ Боксберри и всех ставил на уши, хотя влиять на ББ со стороны и в выходной крайне сложно. Ощущение, что нож в спину схватил...
Цитата:
деньги Боксберри Вам перевела в июле.
деньги Боксберри Вам перевела в июле.
Откуда у вас такие данные?
Во-первых, из перечисленных вами заказов нет ни одного майского.
Во-вторых,
Вот наши обоснованные и подкрепленные отчетами ББ данные:
01-70040 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:04:58
01-70042 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:07:37
01-70043 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:11:00
01-70549 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:14:29
01-70904 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:15:04
01-75188 - деньги от ББ пришли 09.09.2014 10:16:24
Сколько вам еще раз нужно сказать, что те данные, которые вам по каким-то нелепым причинам сливает бухгалтерия Босберри (что они в принципе не имеют права делать), не соответствуют действительности, потому что их бухгалтерия только может видеть что такого-то числа на ТК ушла такая-то сумма, но смотреть, есть ли в этой сумме тот или иной ваш заказ они или не могут или ради вас не будут. В этой сумме может не быть этих заказов, а денежные суммы между нашими ББ и ТК ходят по 4-5 раз в месяц в ту и другую сторону!
01-76868 - заказ не по Москве, а в Самару в наш собственный филиал, выполнен 02.09, поэтому денежные средства получены примерно в 16-х числах.
01-77684 - заказ в Санкт-Петербург в наш филиал, выполнен 05.09, денежные средства получены ориентировочно в 19-х числах.
Ни один из заказов, про которые вы пишите не относится к маю. За большую часть сентября денежные средства вам были переведены. Остаток сентября получите на этой неделе. В чем собственно вопрос, чтобы вы в таком тоне изливали тут негатив в формате "Деньги где?"?
Как говорится, не жгите мосты и не плюйте в колодец, из которого возможно когда-то еще придется напиться.
У нас действительно есть пара компаний, перед которыми еще есть некоторый долг и от которых такой негатив был бы уместен и возразить нечего, но мы закрываем этот долг, но от вас как-то не ожидал. Для вас наша компания рвала все места на британский флаг, чтобы выполнить все ваши многочисленные пожелания и сделать вас наконец то счастливой, я (директор компании) лично по выходным дням общался с вами (по вашей инициативе) по вопросам оказания помощи в выдаче ваших заказов в ПВЗ Боксберри и всех ставил на уши, хотя влиять на ББ со стороны и в выходной крайне сложно. Ощущение, что нож в спину схватил...
|
|
|
09/10/2014
Добрый день,Сергей Александрович!
Вам бы романы или фэнтези писать , талант явно пропадает.
Вашу детализацию мы подтвердили 9 сентября.Если вопрос спустя месяц, где деньги? -это негатив. Думайте так, это Ваше право.
За год работы, я действительно набрала Вам один раз в субботу, срывался очередной заказ, за что сразу же попросила извинения. Что Вы там рвали не знаю,косяки всегда они и те же, пожелания прикрепить конкретного менеджера к магазину,создать четкий алгоритм исправления ошибок и отремонтировать лестницу, так и остались в воздухе. А когда все отвечают за всё,то никто не виноват.Да и извинений за сорванные заказы ,ни сотрудники магазина,ни покупатели не разу не слышали от Ваших сотрудников. Хотя у Вас есть и очень грамотные менеджеры.
Может лучше Вы закроете все детализации , я Вам скажу спасибо и на этом закончим?
Вам бы романы или фэнтези писать , талант явно пропадает.
Вашу детализацию мы подтвердили 9 сентября.Если вопрос спустя месяц, где деньги? -это негатив. Думайте так, это Ваше право.
За год работы, я действительно набрала Вам один раз в субботу, срывался очередной заказ, за что сразу же попросила извинения. Что Вы там рвали не знаю,косяки всегда они и те же, пожелания прикрепить конкретного менеджера к магазину,создать четкий алгоритм исправления ошибок и отремонтировать лестницу, так и остались в воздухе. А когда все отвечают за всё,то никто не виноват.Да и извинений за сорванные заказы ,ни сотрудники магазина,ни покупатели не разу не слышали от Ваших сотрудников. Хотя у Вас есть и очень грамотные менеджеры.
Может лучше Вы закроете все детализации , я Вам скажу спасибо и на этом закончим?
 |
|
17/10/2014
Твой Курьер:
Если какие-то заказы из летнего периода и застряли, то по ним идут разбирательства с Боксберри, которые их или не выдали клиентам в ПВЗ и не вернули нам, или потеряли и не вернули деньги, или выдали, но не перевели нам деньги до сих пор.
Если какие-то заказы из летнего периода и застряли, то по ним идут разбирательства с Боксберри, которые их или не выдали клиентам в ПВЗ и не вернули нам, или потеряли и не вернули деньги, или выдали, но не перевели нам деньги до сих пор.
Почему Ваши взаиморасчеты с 3-ми лицами должны влиять на Ваши долги перед Вашими контрагентами? Вы то свои агентские скорее всего получили и вперед а не после! Если бы Вам пост оплата была и никто не платил бы в срок было бы приятно? Как бы Вы поступили
Ответить
Читайте также
16/09/2020
Предложение провести время без мужа, заигрывания с ребенком и даже ведро с мочой - "сюрпризы" от сотрудников собственных служб доставок. Что делают компании, чтобы погасить негативный резонанс?...
Подробнее
06/03/2019
К 8 марта чаще дарят дорогую технику, к 23 февраля - автотовары и подарки для хобби. Но билеты в кино все любят одинаково...
Подробнее
 |
|
30/09/2008
Интернет и электронная торговля в частности, переживают новый бум. Несмотря на это, можно с уверенностью сказать, что нет известных и наработанных методик как старта, так и развития эффективного предприятия электронной торговли. Данный доклад посвящён проблемам начинающего предприятия, и возможным способам их решения. Автор стремился сделать доклад интересным как для самостоятельных начинающих интернет-магазинов, так и для сотрудников крупных торговых предприятий, открывающих свои онлайновые витрины. В связи с этим, доклад в наибольшей степени представляет собой конкретные практические рекомендации...
Подробнее
|
|
|
25/09/2008
Для получения теоретических знаний в области логистики можно без труда найти какую-то литературу, какие-то источники. Но некоторые выводы, которые очень помогают работать, возникают после набивания большого количества шишек. Поэтому мне бы хотелось поделиться практическими, может быть кажущимися на первый взгляд незначительными, выводами, которые мы сделали примерно за четыре года работы, по эффективному функционированию курьерской службы...
Подробнее
