Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Пешкарики - отзывы.



Ссылка на сообщение


Почитала всю тему, тут пешкариков ругали, а я хочу похвалить. Не знаю, как они это делают, но стоимость несрочной доставки в 200 р - реальная, 300 р. - день в день. За забор товара ничего не берут.

Из опыта могу сказать, что найти нормальную курьерскую службу для ИМ с небольшим оборотом довольно сложно.

Посмотрим, как пойдет работа с пешкариками.

В данный момент оформила третий заказ.
Первый - срочный, курьер нашелся только через 20 минут после оформления заказа, но уже через 2 часа после этого заказ был уже доставлен покупателю и еще через минут 10 мне пришли деньги на карту.
Второй заказ несрочный, оформляла в полпервого ночи, курьер нашелся через 2 часа (ночью!). Тоже все в порядке, забрали, но еще не доставили, доставка на завтра.
По третьему заказу прошло 20 минут пока курьер не найден, но заказ несрочный, поэтому я пока спокойна:)

В системе при оформлении заказа не все удобно и не все "прозрачно" для меня и для курьера (как выяснилось).
Поясню.
Первое. Заказ предоплачен. Я это указала и указала стоимость заказа (т.к. это обязательное поле для заполнения), однако система тем не менее делает расчет при котором указывается сумма, которая мне должна вернуться. Хотя ниже, к оплате только стоимость доставки без каких-либо сумм к возврату.
Уберите расчет возврата при предоплаченном заказе, дабы не путать никого (ни заказчика, ни курьера).
Да, и плюс, в договоре не указывается стоимость груза, переданного курьеру, только стоимость доставки. Не совсем правильно, я считаю, стоимость груза обязательно должна быть указана на случай того, если курьер с этим грузом пропадет.
Второе. Сделайте, пожалуйста, кнопки "Оплачивает получатель" и "Оплачивает отправитель", т.к. бывает такое, что покупатель оплачивает заказ сразу с доставкой, т.е. за доставку курьеру платит непосредственно отправитель. В договоре же автоматически ставится оплата получателем.

А пока - молодцы, ребята! Развивайтесь, идёте в правильном направлении:) Цены нравятся, скорость нравится, будем работать:)

PS. Пока писала сообщение, нашелся курьер и на третью мою доставочку. Но опять же, специально в комментах к заказу написала, что оплата отправителем, а в договоре стоит оплата получателем. Сделайте что-нить с этим:)
Да и еще вдогонку: замените "тикеты" на "вопросы", все-таки в России живем:)



Ссылка на сообщение


iulia.ia:

стоимость несрочной доставки в 200 р

Это как? ЗА 200р курьер приезжает, забирает заказ, отвозит покупателю и возвращает деньги?



Ссылка на сообщение


а материальная ответственность как? с кого спрашивать, если товар не доставят или товар потеряют?

7.7. Ответственность за сохранность перевозимых Товаров и прочие риски, связанные с выполнением Заказа, возлагаются на Заказчика и Курьера.
7.8. Администрация сайта не взимает с Заказчиков никакой платы за Пользование Сайтом, не гарантирует выполнение услуг, выполняемых Курьером. В случае если при выполнении Заказа, Курьером был причинен ущерб третьим лицам, ответственность полностью лежит на Курьере.

каким образом можно себя обезопасить при работе с курьером, откликнувшийся на заказ на этом сайте?



Ссылка на сообщение


kaavain:

Это как? ЗА 200р курьер приезжает, забирает заказ, отвозит покупателю и возвращает деньги?



Получается, что так. Те тарифы, что указаны на сайте - реальные (вернее, тарифы на доставку, есть еще 2% от стоимости заказа - комиссия за прием наличных курьером от покупателя). НО т.к. в договоре ничего толком не прописано относительно ответственности, дорогие заказы я отправляю (и буду продолжать отправлять) с частным проверенным курьером, который у меня заказ "выкупает" сразу же, отвозит его, оплату потом полностью оставляет себе.

У Пешкариков сделала 3 заказа.
Из них только один заказ, когда нужно было взять деньги с покупателя. Недорогой. Но у меня товар достаточно узкой направленности и специфический, курьер его себе если и заберет, то точно дальше никуда пристроить не сможет, ну и, соответственно, сам использовать.. Поэтому не так страшно. Два остальных заказа предоплаченные. Опять же товары для достаточно узкого круга покупателей, поэтому лично я не вижу причин для того, чтобы курьер пропал с моим товаров (хотя, конечно, не спорю, всякое может быть)...



Ссылка на сообщение


iulia.ia:

Получается, что так.


Бесплатный забор 1 заказа и стоимость доставки 200р???

Надо попробовать. Но, что-то мне кажется, то это не так.



Ссылка на сообщение


ЛюдмилаН:

каким образом можно себя обезопасить при работе с курьером, откликнувшийся на заказ на этом сайте?


По словам организаторов - курьер вносит некий залог в Пешкарики, который удерживается (и возвращается заказчику) в случае пропажи курьера с грузом. В общем-то, один из приезжавших курьеров это подтвердил. НО это только слова.

Договор, формирующийся при оформлении заказа - просто никакой. Никаких паспортных данных курьера не указывается, ни ответственности, ни-че-го.
4. Ответственность сторон.
4.1 За неисполнение/ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и условиями Правил.

Какие правила? Где они?

4.2 Заказчик в случае задержки возврата залога, на основании письменной претензии Исполнителя, обязуется выплатить пеню из расчета 1% от неоплаченной суммы за каждый день задержки.

Заказчик - я, исполнитель по договору - курьер. Пешкарики в договоре не упоминаются.

Кому я должна залог вернуть?

4.3 Заказчик при отказе получателя от груза, возмещает стоимость доставки и возврата в соответствии с тарифами Исполнителя.

Исполнитель - курьер. Тарифы к договору не прикладываются.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Бесплатный забор 1 заказа и стоимость доставки 200р???

Надо попробовать. Но, что-то мне кажется, то это не так.


Проверьте. Я сама не верила. Несрочная доставка (на следующий день после забора) - 200 р. Я даже курьера пытала, как такое может быть.

Возможно, этап "раскрутки" бизнеса, потом поднимут цены.



Ссылка на сообщение


iulia.ia:

Возможно, этап "раскрутки" бизнеса, потом поднимут цены.


По их словам на этой же ветке - наоборот, цены снижены только недавно.

Пока у меня не удается даже зарегистрироваться, так как без кода из СМС не пущает, код СМС не приходит, возможности посмотреть или исправить введеный телефон не дают. Круг замкнулся.



Ссылка на сообщение


В общем, еще пользуясь случаем, пишу для Пешкариков.

Пожалуйста, ребята, обратите внимание на юридическую сторону вопроса. Есть службы, оказывающие бесплатную юридическую помощь малому бизнесу. Уж не буду тут ссылки давать, чтобы за рекламу не сочли. Поищите в инете, найдете.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Пока у меня не удается даже зарегистрироваться, так как без кода из СМС не пущает, код СМС не приходит, возможности посмотреть или исправить введеный телефон не дают. Круг замкнулся.


Мне смс довольно быстро пришла.. можно попробовать позвонить им, но у меня дозвониться не получалось.



Ссылка на сообщение


kaavain:

По их словам на этой же ветке - наоборот, цены снижены только недавно.


Все сообщения от Пешкариков полностью прочитать не удалось, т.к. они отредактированы, имею представление только по цитатам в сообщениях других собеседников.

Но если цены были снижены - значит охватывают рынок:) чем больше курьеров будет в разных точках, тем быстрее можно будет находить исполнителей и быстрее доставлять заказы, ну и самих заказов будет больше:)
Смотря, как организовать работу)) Нет ничего невозможного))

Но пока организация работы (невозможность дозвониться, скорость поиска курьеров, репутация, надежность, юридическая ответственность и т.д.) будет хромать, с такими тарифами будут зарабатывать только курьеры, не сам сервис "Пешкарики".



Ссылка на сообщение


я так поняла, что никакой залоговой стоимости за товар они не вносят, товар бывает очень разной стоимости, ради заработка в 200 руб курьер внесет 10 тыс?! вряд ли...
курьеры вносят сумму , она является оплатой за информационные услуги для курьера, и только!
никакой ответственности организаторы сайта перед заказчиками не несут, это сказано в условиях/договоре/правилах

очень интересное предложение! стоимость услуги очень заманчивая!
но вот когда нет уверенности в курьере, очень сложно доверять.
тут только проверять личным опытом



Ссылка на сообщение


ЛюдмилаН:

я так поняла, что никакой залоговой стоимости за товар они не вносят, товар бывает очень разной стоимости, ради заработка в 200 руб курьер внесет 10 тыс?! вряд ли...


Рассуждать можно долго. Для спокойствия простая проверка - попробовать устроиться курьером БЕЗ взноса. Если прокатит - то кредит доверия ниже.

Пока же я про себя понял, что вариант отличный, ибо если брать того же Грастина с его ВСЕГДА платными заборами, то, если день пустой и надо отправить всего 3 заказа, то получается почти по 300р за заказ. А если участь скрытые комиссии, то и все 350.

Я зарегистрировался, с завтрашнего дня наверное попробуем. Начнем с дешевых и предоплаченных, в пределах 2-3000р заказов...



Ссылка на сообщение


Модератор:

номер заказа


Номера заказов 1844, 1902, 1959



Ссылка на сообщение


kaavain:

Начнем с дешевых и предоплаченных


Расскажите нам потом. Вдруг с августа что поменялось. Хотя я давно не верю в чудеса.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены