подписка
Подписаться

Отзывы о работе компании СДЭК

Алексей Ульянов
Владелец, Руководитель, Интернет-магазин
16/05/2020
Отключили СДЭК временно (или навсегда?) По некоторым отправкам третья неделя идет, теряют места, доставляют вразнобой, отправляют не туда... На фейсбуке чушь какую то отвечают, на тикеты в лк не реагируют вообще.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгения Безенкина
Индивидуальный предприниматель, ЕМодель
16/05/2020
СДЭК потеряли посылку по накладной судя о всему: 1176371401 . Переназначают даты доставки и места доставки - то Домодедово, то - вот Красногорск. В предпредпоследний раз оператор откровенно бросил трубку. В предпоследний раз 16.05.2020 оператор сообщил буквально: " По Вашему запросу по горячей линии работает 88002500405, доб. 21217 (Алексей). Заказ сейчас в пути из Москвы в Красногорск. " Дозвониться т.н. "ответственному" невозможно, сбрасывается звонок. Вопрос - Что было делать нашей посылке в Домодедово, затем Красногорске, если заказ должен быть в другом конце по адресу: Московский, поселение Московский . Пожалуйста, СДЭК , объясните, что происходит? Когда заказ доставят? В последний раз в ответе поменяли на место , относительно близкое к г. Московский , написав, что "На данный момент Ваша посылка ожидает отправки в город Ново-Переделкино .Ориентировочная дата доставки 19.05.2020." Уважаемый СДЭК, этому верить или нет? Историю бесконечных перемещений в разные концы МО можно отследить по номеру накладной.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгения Безенкина
Индивидуальный предприниматель, ЕМодель
16/05/2020

Отключили СДЭК временно (или навсегда?) По некоторым отправкам третья неделя идет, теряют места, доставляют вразнобой, отправляют не туда... На фейсбуке чушь какую то отвечают, на тикеты в лк не реагируют вообще.
Алексей Ульянов
 Алексей Ульянов
Владелец, Руководитель, Интернет-магазин


Самое главное, что в регионы лучше доставляют , чем по Москве и области. Быстрее посылки доходят.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"
17/05/2020

Вопрос - Что было делать нашей посылке в Домодедово,
Евгения Безенкина
 Евгения Безенкина
Индивидуальный предприниматель, ЕМодель


Наверное потому, что в Домодедово сейчас у СДЕКа основной логистический центр.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Виталий Лысенко
Директор (руководитель), DOMAMIO
17/05/2020
Ужасно стал работать сдек. Просто отвратительно!!
заказ 1175626711 из Москвы в Москву 10 дней доставляют . Сейчас сообщили что заказ потерян.
Заказ 1175807030 10 дней доставляют в Питер. С 9 мая катается по питеру и все ни как не доставят клиенту.
заказ 1175627997 12 дней доставляется из Москвы в область.
Это просто издевательство
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван Иванов
Директор (руководитель), Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)
17/05/2020
Ну так рыба гниет с головы. Хуже руководителя профана, может быть только жадный профан. Тогда и в IT отделе студенты подешевле работают и менеджеры с тремя классами образования. Единственное, что может помочь СДЭку это если они попросят Почту России удочерить их, после чего будет произведено 100% обновление штата сотрудников.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"
19/05/2020

Теперь о СДЭКе, я бы не отдал им пальму первенства наихудшего курьерского сервиса, я бы отдал ее Боксберри, там изначально самые большие сроки доставки да и те нарушаются, и посылки мои теряли больше СДЭКа и Почты вместе взятых, за самое короткое время работы с ними.
Иван Иванов
 Иван Иванов
Директор (руководитель), Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания)



Тут - да. В этом плане Боксберри - вне конкуренции.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста


cron