Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Отзывы о работе компании СДЭК



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


Фролик:


Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, данное письмо ошибочно попало под рассылку.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Valentina Cocova:

Условия нашего внутреннено регламента.

Я могу надеяться, что впредь ваши новости будут более информативными?
Чтобы в тексте новости было написано, что старый код использоваться не будет и надо будет передавать заказы с другим кодом?



Ссылка на сообщение msergey11


kondr_oleg:

Я могу надеяться

Я тоже вот надеюсь, что в понедельник наконец будут реестры через 3.5 недели отсутствия. В работе со сдэком только это и остается.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Почему изменили режим работы в Одинцово? На старом адресе пункт работал дольше.



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


kondr_oleg:

Почему изменили режим работы в Одинцово? На старом адресе пункт работал дольше.

Добрый день!
Это решение руководителя данного офиса.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Valentina Cocova:

Условия нашего внутреннено регламента.

Я могу надеяться, что впредь ваши новости будут более информативными?
Чтобы в тексте новости было написано, что старый код использоваться не будет и надо будет передавать заказы с другим кодом?



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Также сообщите, что происходило с заказами, которые находились в Одинцово по старому адресу после переезда?



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


kondr_oleg:

Я могу надеяться, что впредь ваши новости будут более информативными?
Чтобы в тексте новости было написано, что старый код использоваться не будет и надо будет передавать заказы с другим кодом?

Согласна с Вами, что информация будет полезна.
Предложение будет рассмотрено. Спасибо за сообщение.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Сообщите, пожалуйста, что происходило с заказами, которые находились в Одинцово по старому адресу после переезда?



Ссылка на сообщение Фролик


kondr_oleg:

Я могу надеяться, что впредь ваши новости будут более информативными?


Похоже в сдэк никто не слышит призывов писать четко и понятно.

kondr_oleg:

Чтобы в тексте новости было написано, что старый код использоваться не будет и надо будет передавать заказы с другим кодом?


Олег, можете даже не надеяться. Представьте себе структуру сдэка, где с одной стороны есть франчайзи, с другой стороны УК, где разработчики, менеджеры и тд порой не могут найти общий язык друг с другом, чего уж тут говорить, если даже на сайте допускаются ошибки во времени работы, телефонах и тд. Складывается ощущение, что весь этот механизм работает отдельными кусками и общей гармонии нет и не было. Сотрудники, которые настраивают систему, явно далеки от того, что где-то там на сайте или в рассылке нужно что-то поменять. Технические аспекты работы API должны направляться нужному кругу лиц от людей, которые эти изменения вносили.

Кстати, часто ли Вы получаете новости по изменениям в API? За все время таких рассылок было пара штук, но значит ли это, что в системе не происходит никаких дополнений или изменений? Вероятно до этого просто нет никому дела.



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


kondr_oleg:

Сообщите, пожалуйста, что происходило с заказами, которые находились в Одинцово по старому адресу после переезда?

Переезд офиса на доставку посылок не повлиял.



Ссылка на сообщение Фролик


Valentina Cocova:

Переезд офиса на доставку посылок не повлиял.


Олег как-бы спрашивал про заказы, которые до склада. Клиенты как-нибудь узнали, что им теперь идти надо по новому адресу?



Ссылка на сообщение Марина Маринова,
Сотрудник в компании Tablos
Москва, Россия


Если кто не видел -- в ЛК появился раздел с реестрами выплат.



Ссылка на сообщение Valentina Cocova


Фролик:

Олег как-бы спрашивал про заказы, которые до склада. Клиенты как-нибудь узнали, что им теперь идти надо по новому адресу?

Добрый день!
Получатели были уведомлены, офис по старому адресу работал до 20.07. Посылки которые прибыли до переезда, выданы на предыдущем адресе.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Valentina Cocova:

Получатели были уведомлены, офис по старому адресу работал до 20.07. Посылки которые прибыли до переезда, выданы на предыдущем адресе.

А что стало с посылками, которые приехали на пункт, скажем, 18.07?
Заказы перевезли на новый адрес или дружно отправили на отмену?






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены