Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
17/07/2014
anthropologist:
Смиритесь уже, у СДЭКа финансовая дыра.
Смиритесь уже, у СДЭКа финансовая дыра.
Да ладно бы дыра.. И СДЭКа то теперь на самом деле нет в природе. Посмотрите внимательно от кого Вам деньги проходят, название то совсем другое...
СДЭК умер - да здравствует СДЭК
 |
|
17/07/2014
sindust:
Посмотрите внимательно от кого Вам деньги проходят, название то совсем другое...
Посмотрите внимательно от кого Вам деньги проходят, название то совсем другое...
Мне, к великому счастью, больше не нужно смотреть в сторону СДЭКа
Ушёл в ШЛ. Хотя и там есть свою глюки, но после этого СДЭКа там как на курорте.
 |
|
17/07/2014
anthropologist:
компания на грани банкротства
компания на грани банкротства
Откуда такие мысли? Сдэк - это франчайзинг, здесь банкротство в принципе невозможно.
anthropologist:
живет сейчас только за счет денег клиентов, едва закрывая дыры.
живет сейчас только за счет денег клиентов, едва закрывая дыры.
Любая компания живет за счет денег клиентов. Однако в случае со сдэком финансы перераспределены между разными юр лицами в разных регионах.
sindust:
Посмотрите внимательно от кого Вам деньги проходят, название то совсем другое...
Посмотрите внимательно от кого Вам деньги проходят, название то совсем другое...
Какое?
|
|
|
17/07/2014
Фролик, вы что ерунду-то пишите, "от куда такие мысли". На форуме только о том и пишут, что СДЭК задерживает выплаты. Как надо рассуждать, чтобы делать иные выводы, если не о грани банкротства.
***
Совет тем, что боится потерять широкую географию курьерской доставки в регионах:
Уберите курьерку в регионы с оплатой при получении. Оставьте только оплату при получении в ПВЗ.
Сеть ПВЗ огромна и без СДЭК. А предоплаченную курьерку можно отправлять без проблем. Никакого снижения количества заказов в регионы не будет - за два месяца это проверено.
***
Совет тем, что боится потерять широкую географию курьерской доставки в регионах:
Уберите курьерку в регионы с оплатой при получении. Оставьте только оплату при получении в ПВЗ.
Сеть ПВЗ огромна и без СДЭК. А предоплаченную курьерку можно отправлять без проблем. Никакого снижения количества заказов в регионы не будет - за два месяца это проверено.
|
|
|
17/07/2014
anthropologist:
На форуме только о том и пишут, что СДЭК задерживает выплаты.
На форуме только о том и пишут, что СДЭК задерживает выплаты.
Так Вы уверены в том, что причина задержек именно в нехватке финансов? Вы, например, часто получаете отчет от кредитного контролера? Все ли там верно в плане названий организации, сумм и чисел? Никогда не думали как вообще формируется такой документ? И почему в ЛК, например, всегда не актуальный баланс?
Я не знаю как эта "кухня" работает в сдэк изнутри, но как-то в этой ветке форума я предполагал причины: сдэк был основан фактически на коленке, со временем снежный комм нарастал, новые процессы и требования формировались исходя из необходимости, в итоге к моменту старта работы с интернет магазинами уже явно была написана логистическая система, в которую впихнули функционал работы с магазинами, а это не так-то просто как кажется - нужно контролировать суммы платежей, проводить взаиморасчеты, удерживая стоимость услуг из тарифа, остаток переводить магазинам, дальше явно вылезли всякие косяки с начислением компенсаций, внесение изменений в накладные, в итоге баланс постоянно изменялся и нельзя было одним кликом мышки вывести акт взаиморасчетов и сформировать платежку.
В итоге полагаю, что сотрудники сдэк все акты клепают вручную, отсюда и косяки с датами и названием организаций. Как там формируются платежки, как они утверждаются мы знать не можем, возможно изменили регламент визирования платежей, отсюда еще одна задержка. Ну и с IT как мы все тут знаем, у сдэк не все так гладко, поэтому банальное изменение ПО на стороне банка приводит к нарушению автоматической обработки платежей, что опять же приводит к ручнику.
Да и как компания может быть банкротом, если финансы распределены по регионам, которые в свою очередь финансово независимы не только друг от друга, но и от самой управляющей компании?
|
|
|
17/07/2014
Нет, Фролик. Во всём нет.
Разные юр. лица не предполагают обособленности филиалов и полной самостоятельности. Филиал принадлежит УК, прибыль с него получает УК. Всю наложку с филиалов и франчайзи получает УК, и она же перечисляет всё клиентам.
Договоры заключены с УК, а не с филиалами.
Что у вас за логика абсурдная о независимости всех подразделений.
Разные юр. лица не предполагают обособленности филиалов и полной самостоятельности. Филиал принадлежит УК, прибыль с него получает УК. Всю наложку с филиалов и франчайзи получает УК, и она же перечисляет всё клиентам.
Договоры заключены с УК, а не с филиалами.
Что у вас за логика абсурдная о независимости всех подразделений.
|
|
|
17/07/2014
anthropologist:
Разные юр. лица не предполагают обособленности филиалов и полной самостоятельности.
Разные юр. лица не предполагают обособленности филиалов и полной самостоятельности.
Кто Вам такое сказал? Во франчайзинге каждое юр лицо само по себе.
anthropologist:
Филиал принадлежит УК
Филиал принадлежит УК
Не УК открывает филиал, а сам филиал приобретает франшизу сдэка, оплачивает паушальный взнос и далее роялти ежемесячно. Можно открыть филиал в любом городе, лишь бы были инвестиции, сама УК деньги вкладывать не будет.
anthropologist:
прибыль с него получает УК
прибыль с него получает УК
Разумеется, в рамках роялти.
anthropologist:
Всю наложку с филиалов и франчайзи получает УК
Всю наложку с филиалов и франчайзи получает УК
Естественно получает, т.к. деньги на счета ИМ уходят от УК.
|
|
|
17/07/2014
Я совершил глупость, начав общаться с роботом "Фролик". Другие походу давно привыкли и просто его игнорируют.
 |
|
18/07/2014
Всем день добрый! Как и обещал - пишу 18.07. Действительно, последним письмом СДЭК не обманул - сегодня оплатили запрашиваемый реестр. В итоге - деньги на счете с задержкой в 2 неделе. Отгрузки возобновил)))
 |
|
19/07/2014
Алексей Добротин
Дата: 12:23, Пт., 18 Июл. 14
Всем день добрый! Как и обещал - пишу 18.07. Действительно, последним письмом СДЭК не обманул - сегодня оплатили запрашиваемый реестр. В итоге - деньги на счете с задержкой в 2 неделе. Отгрузки возобновил)))
Алексей! Добрый день!
Еще раз приношу извинения за задержку в выплатах!
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важна обратная связь с Вами.
Дата: 12:23, Пт., 18 Июл. 14
Всем день добрый! Как и обещал - пишу 18.07. Действительно, последним письмом СДЭК не обманул - сегодня оплатили запрашиваемый реестр. В итоге - деньги на счете с задержкой в 2 неделе. Отгрузки возобновил)))
Алексей! Добрый день!
Еще раз приношу извинения за задержку в выплатах!
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важна обратная связь с Вами.
 |
|
19/07/2014
Алексей Добротин
Алексей, поздравляю!
У меня 5 неоплаченных реестров. В понедельник будет 6.
Делайте выводы.
Алексей, поздравляю!
У меня 5 неоплаченных реестров. В понедельник будет 6.
Делайте выводы.
 |
|
20/07/2014
Тоже регулярные задержки с выплатами. Кредитный контролер вижу сменился, но воз и ныне там!
Скажите, какие Неустойки я могу требовать со СДЕК по договору и по закону?
За не своевременные выплаты, при том, что по договору они по суммам должны быть еженедельными!
Итог, реестры за июль! Первая выплата, только сейчас!
Может что-то пропустил, но мне кажется, где то был пункт про неустойку.
Скажите, какие Неустойки я могу требовать со СДЕК по договору и по закону?
За не своевременные выплаты, при том, что по договору они по суммам должны быть еженедельными!
Итог, реестры за июль! Первая выплата, только сейчас!
Может что-то пропустил, но мне кажется, где то был пункт про неустойку.
|
|
|
20/07/2014
krutik:
Скажите, какие Неустойки я могу требовать со СДЕК по договору и по закону?
Скажите, какие Неустойки я могу требовать со СДЕК по договору и по закону?
НИКАКИХ!
Регламентом и Договором СДЭК выплата неустойки только намекается. По факту предъявить невозможно.
|
|
|
21/07/2014
aleknew голосов: 1
Дата: 16:52, Сб., 19 Июл. 14
Алексей Добротин
Алексей, поздравляю!
У меня 5 неоплаченных реестров. В понедельник будет 6.
Делайте выводы.
Добрый день!
Приношу извинения за увеличение сроков оплаты. Уточните , пожалуйста, номер договора для выяснения данной ситуации.
(Зарина, менеджер отдела качества)
Дата: 16:52, Сб., 19 Июл. 14
Алексей Добротин
Алексей, поздравляю!
У меня 5 неоплаченных реестров. В понедельник будет 6.
Делайте выводы.
Добрый день!
Приношу извинения за увеличение сроков оплаты. Уточните , пожалуйста, номер договора для выяснения данной ситуации.
(Зарина, менеджер отдела качества)
|
|
|
21/07/2014
Цитата:
Добрый день!
Приношу извинения за увеличение сроков оплаты. Уточните , пожалуйста, номер договора для выяснения данной ситуации.
(Зарина, менеджер отдела качества)
Добрый день!
Приношу извинения за увеличение сроков оплаты. Уточните , пожалуйста, номер договора для выяснения данной ситуации.
(Зарина, менеджер отдела качества)
ИМ3069
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
