подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Александр А.
Директор, Торговля (мини-компания)
23/05/2021
[quote="p_5aea2152"]Мой заказ 5498598026710 в Ижевск, не могу найти его, отследить не получается из за сбоя сайта. Когда уже починят сайт и увижу статус своего заказа? С 15.05 лежит на складе, называется "экспресс доставка" !Ё![/quote
У меня с 12 мая в Ижевске и тоже принят на складе. 7501144345611. Сижу пишу претензию
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
23/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Можете посмотреть здесь http://status.iml.ru/ хоть статусы и с задержкой обновляться но хоть что то .
Максим А.  Максим А. Владелец интернет магазина, Торговля (Онлайн-гипермаркет, крупная компания)


Кстати тут сейчас более актуальные данные, чем в ЛК. Спасибо, я не знал про эту ссылку.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Рафис А.
никак, Торговля (Подарки, мини-компания)
23/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Мой заказ 5498598026710 в Ижевск, не могу найти его, отследить не получается из за сбоя сайта. Когда уже починят сайт и увижу статус своего заказа? С 15.05 лежит на складе, называется "экспресс Еще...
Мой заказ 5498598026710 в Ижевск, не могу найти его, отследить не получается из за сбоя сайта. Когда уже починят сайт и увижу статус своего заказа? С 15.05 лежит на складе, называется "экспресс доставка" !Ё! Свернуть
Миля З.  Миля З. нет такой, Торговля (мини-компания)

Есть посылка тоже в Ижевск. По обычаю своему, на track24.ru забил номер. В свете всех непоняток с IML, удивился получению нового статуса. Не знаю, как они там треки отслеживают, но посылка как-то куда-то движется. При этом, status.iml.ru ничего не показвает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий А.
Директор интернет магазина, Торговля (Спорт и туристические товары, мини-компания)
24/05/2021
Алилуя. По track24.ru вроде моя посылка приехала в Смоленск наконец-то...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Владимир К.
Менеджер, Торговля (небольшая компания)
24/05/2021
С субботы у нас API заработало.
Это к теме "все у нас работает".
Но клиенты не получили заказы аж с 15-го числа. Это только по Москве, по регионам все наверное на много печальнее.
В любом случае, хорошо что пациент выходит из комы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Д.
ИП, Торговля (мини-компания)
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Пожалуйста ) Сам хожу сюда за этим же.По доставке в регионы - никто из сотрудников ИМЛ пока что не обещал, что она заработает.У нас довольно мало заказов ИМЛ в регионы, подвисло буквально несколько шт Еще...
Пожалуйста ) Сам хожу сюда за этим же.
По доставке в регионы - никто из сотрудников ИМЛ пока что не обещал, что она заработает.
У нас довольно мало заказов ИМЛ в регионы, подвисло буквально несколько штук.
Есть три свежих, которые мы сдавали 18-го мая в СПб.
По ним:
-В Краснодар числится на складе консолидации (вероятно - Мск).
-В Воронеж числится доставленным. Что немнго неожиданно, так как даже тут на форуме, в самых оптимистичных обещаниях, доставки в регионы пока что не обещали.
-В Ростов-на-Дону не числится нигде.

Мы тоже попробовали перенаправлять на СДЭК (у меня был с ними договор заключен, но я еще не начал им пользоваться до текущих событий). Итог, к сожалению, с первого раза печален, писал об этом тут: otzyvy-o-rabote-kompanii-sdek-i27459-579.html
Заказы сданы 19-го и с тех пор не числятся нигде.

Вышло "куда ни кинь, всюду клин". Свернуть
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)


Мы сдали вчера в имл 5 заказов. Впервые с момента сбоя.
Сегодня у всех заказов в личном кабинете имл обновились статусы, 1 уже доставлен.
Другой из этих 5 заказов в регионы в город Бердск, статус его "У курьера".
Обнаружили, что те заказы в регионы, которые мы сдали до сбоя, практически все обработаны и доставлены.
Решили начать возвращаться в имл, интересно что из этого выйдет, надеюсь все будет хорошо. :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Мы сдали вчера в имл 5 заказов. Впервые с момента сбоя.Сегодня у всех заказов в личном кабинете имл обновились статусы, 1 уже доставлен.Другой из этих 5 заказов в регионы в город Бердск, статус его &q Еще...
Мы сдали вчера в имл 5 заказов. Впервые с момента сбоя.
Сегодня у всех заказов в личном кабинете имл обновились статусы, 1 уже доставлен.
Другой из этих 5 заказов в регионы в город Бердск, статус его "У курьера".
Обнаружили, что те заказы в регионы, которые мы сдали до сбоя, практически все обработаны и доставлены.
Решили начать возвращаться в имл, интересно что из этого выйдет, надеюсь все будет хорошо. :)Свернуть
Денис Д.  Денис Д. ИП, Торговля (мини-компания)


Уточните пожалуйста, как у Вас с переводами средств? Есть ли они, или хотя бы какие-то договоренности о них?
Для нас этот вопрос выходит на первый план для возобновления полноценных отгрузок заказов в ИМЛ, так как доставка у них вроде как заработала.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария И.
Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Мы сдали вчера в имл 5 заказов. Впервые с момента сбоя.Сегодня у всех заказов в личном кабинете имл обновились статусы, 1 уже доставлен.Другой из этих 5 заказов в регионы в город Бердск, статус его &q Еще...
Мы сдали вчера в имл 5 заказов. Впервые с момента сбоя.
Сегодня у всех заказов в личном кабинете имл обновились статусы, 1 уже доставлен.
Другой из этих 5 заказов в регионы в город Бердск, статус его "У курьера".
Обнаружили, что те заказы в регионы, которые мы сдали до сбоя, практически все обработаны и доставлены.
Решили начать возвращаться в имл, интересно что из этого выйдет, надеюсь все будет хорошо. :)Свернуть
Денис Д.  Денис Д. ИП, Торговля (мини-компания)


меня тоже волнует перевод денег, у нас тишина и как всегда менеджер не отвечает на письма вообще!!!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Михаил Кузьмин
Руководитель интернет-магазина, Artwall.ru
24/05/2021
Денег нет с еще апрельских заказов (начиная с 9 апреля есть доставленные, но неоплаченные нам заказы) + майские все.
Начиная с 7 мая отгруженные заказы - не доставлены.
Последний не доставленный заказ у нас отгружен 14 мая - после этого отгружать перестали.
Менеджер на письма сегодня не отвечает. Раз 8 звонили на город и на мобильный - не отвечает и сбрасывает.
Код клиента 10850
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья Б.
ИП, Торговля (мини-компания)
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Уточните пожалуйста, как у Вас с переводами средств? Есть ли они, или хотя бы какие-то договоренности о них?Для нас этот вопрос выходит на первый план для возобновления полноценных отгрузок заказов в Еще...
Уточните пожалуйста, как у Вас с переводами средств? Есть ли они, или хотя бы какие-то договоренности о них?
Для нас этот вопрос выходит на первый план для возобновления полноценных отгрузок заказов в ИМЛ, так как доставка у них вроде как заработала. Свернуть
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)

Не знаю, что там заработало, возможно Москва и Питер. Но с регионами глухо. У меня заказ в Челябинск уехал из Москвы 13-ого мая с доставкой на 16-ое. Явно давно туда уже доехал, но только что разговаривала с покупательницей, ей ничего не доставлено.
А про деньги вообще забудьте. Пока с крупниками не расплатятся, про нас и не вспомнят. А когда на нас не хватит, то юр. лицо поменяют. Опыт есть, схема отработана.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Д.
ИП, Торговля (мини-компания)
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Уточните пожалуйста, как у Вас с переводами средств? Есть ли они, или хотя бы какие-то договоренности о них?Для нас этот вопрос выходит на первый план для возобновления полноценных отгрузок заказов в Еще...
Уточните пожалуйста, как у Вас с переводами средств? Есть ли они, или хотя бы какие-то договоренности о них?
Для нас этот вопрос выходит на первый план для возобновления полноценных отгрузок заказов в ИМЛ, так как доставка у них вроде как заработала. Свернуть
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)


Последний перевод денег нам был 18 мая, до этого 14, 13, 12, 11 ... каждый день были переводы.
Переговоры о деньгах начали только что, до этого как-то больше волновались о недоставленных заказах.
Вообще вы правы. Мы решили приостановить отгрузку новых заказов в имл, пока они не возобновят регулярные платежи.
Интересно, сколько времени это займет?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Последний перевод денег нам был 18 мая, до этого 14, 13, 12, 11 ... каждый день были переводы.
Денис Д.  Денис Д. ИП, Торговля (мини-компания)

Аналогичная ситуация. 18-го пришли деньги, которые ИМЛ отправил 17-го. Скорее всего, на оплату поставили еще накануне, поэтому автоматически деньги и ушли. А потом все упало и все, больше никаких платежей (в ЛК даже сроки платежей никаким заказам не проставляются сейчас).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Никита Иванов
web-программист, АртПостер
24/05/2021
Добрый день. У нас API работало с данными в формате JSON, а сейчас они приходят только в XML и никакие способы не помогают запросить JSON. Скажите пожалуйста, когда будет работать как раньше? Не переделывать же все из-за этого
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Последний перевод денег нам был 18 мая, до этого 14, 13, 12, 11 ... каждый день были переводы.Переговоры о деньгах начали только что, до этого как-то больше волновались о недоставленных заказах.Вообще Еще...
Последний перевод денег нам был 18 мая, до этого 14, 13, 12, 11 ... каждый день были переводы.
Переговоры о деньгах начали только что, до этого как-то больше волновались о недоставленных заказах.
Вообще вы правы. Мы решили приостановить отгрузку новых заказов в имл, пока они не возобновят регулярные платежи.
Интересно, сколько времени это займет? Свернуть
Денис Д.  Денис Д. ИП, Торговля (мини-компания)


Мне менеджер сегодня сказал, что переводы планируют наладить до конца недели. Посмотрим. Мы пока сдаем мелкие заказы, чтобы иметь представление о работе доставки.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
24/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Мне менеджер сегодня сказал, что переводы планируют наладить до конца недели. Посмотрим. Мы пока сдаем мелкие заказы, чтобы иметь представление о работе доставки.
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)


Без возможности владеть актуальной информацией по каждому заказу и, главное, возможности хотя бы в ручном режиме влиять на доставку, к сожалению, грузить пока не готовы. Смотрим со стороны, перенесли пока отгрузки в СДЭК (при всей их абсолютной незаточенности на курьерскую доставку по Москве и Питеру).
Ну и следим за возобновлением выплат (нам тоже дали понять, что к среда планирую провести сверки и возобновить выплаты, но мы последнее время верим исключительно деньгам на счету, а не просто словам).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы