подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
kuzmin
11/02/2014
chump:

Кто-нибудь в курсе, это что за самодеятельность?
У нас на ПВ только предоплаченные.

Была ж рассылка о выдаче предоплаченных только по паспорту. А вот перепись... наши не жаловались.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
CPM
11/02/2014
chump:

Кто-нибудь в курсе, это что за самодеятельность?

Почему самодеятельность? Это вполне логично. Как иначе доказать, что заказ действительно был выдан?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
11/02/2014
Цитата:

Это все и объясняет. Предоплаченные заказы выдают только по предъявлению документов, а переписывают - тоже логично, чтобы потом магазин не мог предъявить претензий о выдаче непонятно кому...


Нам тоже говорили на ПВЗ, что если заказ предоплаченный, то клиент получать его должен с паспортом. А если кто-то за него хочет забрать, то мы отправляем письмо на ПВЗ дополнительно
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
11/02/2014
Хорошо, пусть с паспортом. Но переписывать-то зачем? Лично я готов взять на себя ответственность, что ни я ни мои сотрудники не будем пытаться обмануть ИМЛ (типа выдали не тому). Тогда действительно магазин должен формулировать такое требование, а от нас его не было.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Call IM
12/02/2014
Цитата:

Недорогой товар в основном через ПВЗ и продается, т.к. психология у большинства такова, что заплатить за доставку - это вроде как-бы на ветер и ни за что.


С недорогих товаров можно и на доставке заработать. :) Многие магазины закладывают в доставку максимум.
Обратная сторона медали - минимальная сумма заказа. Это мотивирует ехать в магазин/склад.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
12/02/2014
Подскажите, а во сколько обычно в ЛК (в платежках) появляется информация о предстоящем платеже?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
12/02/2014
mouses:

Подскажите, а во сколько обычно в ЛК (в платежках) появляется информация о предстоящем платеже?


У нас всегда по-разному: может быть в 11, в 13, на днях было в 20 с чем-то
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
12/02/2014
Call IM:

Хорошо, пусть с паспортом. Но переписывать-то зачем?

Там еще и ФЗ о персональных данных надо соблюдать, так что действительно странно.
Call IM:

Многие магазины закладывают в доставку максимум

Шутите? Не датирующие доставку магазины редкость.
mouses:

Подскажите, а во сколько обычно в ЛК (в платежках) появляется информация о предстоящем платеже?

У нас в 13:00-13:15. До сегодняшнего дня, по крайне мере.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
12/02/2014
lblshoes:

У нас всегда по-разному: может быть в 11, в 13, на днях было в 20 с чем-то

kuzmin:

У нас в 13:00-13:15. До сегодняшнего дня, по крайне мере.

Ок.
Что-то денег не дождусь. 06.02 надоставляли по регионам на 5-6 минималок, а до сих пор денег че-то нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
12/02/2014
У нас, например, такая сумма зависла. Приход ДС был в конце января, денег до сих пор нет. На ко-бух написал, второй день думают.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
12/02/2014
mouses:

Что-то денег не дождусь. 06.02 надоставляли по регионам на 5-6 минималок, а до сих пор денег че-то нет.


Согласно, полученному нами письму расчет по регионам на 4 рабочий день с даты прихода денег.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
FrozenSpb
12/02/2014
нам неделю не платят, телефоны не отвечают ( не перезвонили даже на заявку нового клиента), на письма по расчету не отвечают. Похоже им пи.....ец! Кому нибудь переводят до сих пор?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
12/02/2014
FrozenSpb:

нам неделю не платят, телефоны не отвечают ( не перезвонили даже на заявку нового клиента), на письма по расчету не отвечают. Похоже им пи.....ец! Кому нибудь переводят до сих пор?


Расчет у нас был вчера, курьер за забором приехал. Или возможно его забыли предупредить, что компания закрылась)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
12/02/2014
mouses:

Подскажите, а во сколько обычно в ЛК (в платежках) появляется информация о предстоящем платеже?


Не обращал внимание, но к примеру когда Вы написали свой пост у нас расчет еще не висел в ЛК, а сейчас уже висит. Т.е. появился в интервале с 11:20 до 12:20.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
12/02/2014
lblshoes:

Согласно, полученному нами письму расчет по регионам на 4 рабочий день с даты прихода денег.

Если письмо это

Пример расчета:
1-ый рабочий день: доставка товара покупателю,
2-ой рабочий день: дата прихода и учета денег в IML,
3-4-ый рабочий день: платеж за доставленные заказы.
С уважением ,
IM-Logistics.


То не совпадает.
6.02 - доставка
7.02 - приход (по ЛК)
10-11.02 - должна быть оплата.

Предыдущие отправки оплачивали на второй день после доставки.

PS Появилась платежка. :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы