подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
DonBaron
30/08/2013
Мы на этой неделе вообще ничего не получили. Ждем регионы и Москву. Обещают на следующей неделе после 04.09.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
30/08/2013
Файлы раньше падали ов районе 15 часов, у нас только по регионам отправления в последнее время, будем ждать сегодня ))

Вчера курьер приезжал из Аскари, возвраты привозил, вообще не в курсе проблем, заказов говорит стало меньше, но работы так - же как и раньше хватает, зарплату не задерживают, тоже говорит о переезде на Рябиновую!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
legal_d
30/08/2013
Добрый день.
Кому-то удалось получить пени прописанные в договоре за задержку оплаты?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
30/08/2013
Юрий Нецветаев:

Кому-то удалось получить пени прописанные в договоре за задержку оплаты?


У нас в договоре прописаны пени за нарушение согласованных сроков оплаты.

Но не прописано ничего о самих сроках или том, как они согласовываются.

В связи с этим не вполне ясно, как предъявлять нарушение согласованных сроков.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vsngn
30/08/2013
Цитата:

По техническим причинам заказ задержался на складе, приносим извинения.
Курьер сейчас свяжется с клиентом и принесет извинения.


И это спустя три дня после даты доставки, когда им сами написали,после того как нам клиент позвонил.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vsngn
30/08/2013
Пришел расчет по Москве. Заказывал в понедельник.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
racerzzz
30/08/2013
Вчера нам Логистик перевел оставшийся долг за Москву. На данный момент Логистик с нами полностью рассчитался. Мы не крупный клиент. Заказы продолжаем отгружать, пока все у нас доставляют.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
30/08/2013
Пришел расчет по МСК. Заказывали в среду. Мы "маленькие" клиенты.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ДИА-ПУЛЬС
30/08/2013
сегодня пришел расчет по мск и регионам. Посмотрим придут ли деньги.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
natalie77
30/08/2013
по Москве файла нет. по регионам расчет получили вчера. заявку на расчет подавали 19 августа.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей1950
30/08/2013
Пришел обещанный расчет по Москве. С нами расчитались практически полностью, только 4 крайних заказа не успели войти в расчет. А так ни по регионам, ни по Москве долгов нет.
Возвраты мы не дождались с забором, поехали сами. Минут 20 назад со склада вышел наш сотрудник со всеми возвратами что ждали от ИМЛ. Причем кладовщики говорили что у них нет электричества с четверга, и что ничего выдать не могут, но мы проявили настойчивость, т.к. ехать к ним территориально очень неудобно, вобщем все выдали.

Отгружать пока не будем, посмотрим как в начале сентября будет с расчетами у них.
Кто то выше тут писал про крыс бегущих с корабля - я бы хотел на вас посмотреть, в том случае если ИМЛ уплывет с вашей обороткой. Если нет нормальной обратной связи - продолжать отгружаться в ИМЛ - лотерея.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
legal_d
30/08/2013
Расчета нет.
Задолженность 1 млн.руб
Главный бухгалтер обещала закрыть задолженность к 29 августа, но чуда не произошло.
Мы восстановления работы по оплате ждали долго, почти 2 месяца. Отгружать продолжали. Каждый раз нас кормили завтраками, что завтра заплатим. Максимальная задолженность была 1.2 млн. руб.
Со следующей недели перестаем отгружать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
30/08/2013
Мы получили расчет по регионам. Вплоть до 26-го августа. Ждали с понедельника.

Москву главбух обещала в понедельник 2-го сентября, так же ждем с понедельника.

Возвраты к нам вроде нормально поступают, не замечал заметных задержек последнее время.

У нас долга как такового нет, пока что ИМЛ если давала расчет, то почти подчистую каждый раз.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tezei
30/08/2013
08.08.2013 отправил запрос на расчет по Москве, 29.08.2013 деньги пришли на счет, но сумма не вся (~60-70%).
Т.е. 21 день.

27.08.2013 отправил запрос на расчет по Регионам, 30.08.2013 пришел файлик, в пн. ждем деньги.
Т.е. 2 дня.

Статистика такая.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Пушистик
30/08/2013
RamBoo:

А ну да, еще крысы с корабля побежали.

да, конечно, лучше пропускать все проблемные моменты и продолжать работать далее, как будто так и должно быть. Я клиент и всегда прав, как и мои клиенты.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы