подписка
Подписаться

Boxberry - нужны отзывы

Подписка на RSS
mouses
09/11/2015
Екатерина boxberry:

Нам очень жаль, что именно Ваше отправление попало в процент несвоевременно доставленных.

Ну если бы Вы сказали - мы за это с вас не возьмем за доставку и возврат, то было бы интереснее.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
09/11/2015
mouses:

Ну если бы Вы сказали - мы за это с вас не возьмем за доставку и возврат, то было бы интереснее.

Пишите претензию вашему менеджеру. Нам снимали тарификацию, когда срывали сроки по вине Боксберри.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)
10/11/2015
Коллеги а кому то боксберри начал задерживать выплаты?
У нас был платеж в пятницу, потом "в связи с ошибками по" стали отправлять деньги уже через неделю.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry
11/11/2015
Maxim А.:

Коллеги а кому то боксберри начал задерживать выплаты?
У нас был платеж в пятницу, потом "в связи с ошибками по" стали отправлять деньги уже через неделю.


Добрый день, makc_spb.

По нашим данным, вчера с Вами связался менеджер Вашего Интернет-магазина и проинформировал, по интересующему вопросу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
17/11/2015
С 01.12 новые тарифы у боксберри на доставку и эквайринг, очень близко к СДЭКу, что в общем-то неплохо.

Рост тарифов к началу года на 50% доказывает, что на демпинге далеко не уехать. Но у этого есть и плюсы - трезвая оценка стоимости перевозки надеюсь позволит компании работать дальше.

Вопрос, что я тут писал решен, спасибо
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
17/11/2015
msergey11:

С 01.12 новые тарифы у боксберри на доставку и эквайринг, очень близко к СДЭКу, что в общем-то неплохо.


На сайте нет никаких изменений по тарифам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
17/11/2015
Фролик:

На сайте нет никаких изменений по тарифам.

Так это вопрос не ко мне уже =)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
17/11/2015
msergey11:

Так это вопрос не ко мне уже =)


А откуда тогда информация?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
17/11/2015
Фролик:

А откуда тогда информация?

Так из рассылки =) Я не думаю, что мы особые клиенты, что получаем все раньше всех, запросите у персонального менеджера.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
sham
17/11/2015
msergey11:

Так из рассылки =)

А мне ничего не прислали... всё же вы видимо особый клиент :-)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
17/11/2015
sham:

всё же вы видимо особый клиент

Я уже не знаю смеяться или плакать :mrgreen: Ну тогда пусть представитель боксберри объяснит, как такое случилось, может нам за плохой отзыв особый тариф ввели.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
17/11/2015
А меня больше их расчет плотности прибивает.
Идиотизм какой-то, когда стоимость доставки более тяжелого груза дешевле, чем легкого в одинаковых коробках. Хоть специально вес увеличивай...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
17/11/2015
mouses:

Хоть специально вес увеличивай...

мне обещали все исправить, программа пересчета старых ошибок почти... готова.
Надеюсь, это случится поскорее, хочется попробовать на новый год наложки поотправлять :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Daria
18/11/2015
Фролик:

На сайте нет никаких изменений по тарифам.


Добрый день.
На нашей сайте опубликована новость об изменениях условий работы с интернет-магазинами с 1 декабря 2015 г.
Ссылка: http://boxberry.ru/about_us/news/1043011/
Более подробную информацию можете уточнить у персонального менеджера.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry
18/11/2015
mouses:

Ну если бы Вы сказали - мы за это с вас не возьмем за доставку и возврат, то было бы интереснее.


Добрый день.
В связи с тем, что Ваш Интернет-магазин не сотрудничает с нашей компанией напрямую, к сожалению, мы не сможем провести Вам смену тарификации.
По интересующему Вас вопросу, рекомендуем обратиться в компанию Грастин.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
Дмитрий Ходасевич
Основатель, «Много мебели», «Король диванов»
26/02/2021
Как мебельный бизнес приходит в ecommerce. Обзор рынка в период с 2010 по 2020 год
Как ecommerce приходит в такую “традиционную” сферу, как мебельный бизнес. И какие изменения начинают происходить... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
07/08/2019
"Юлмарт" выдаст заказы через партнеров
Ритейлер откроет брендированные ПВЗ в небольших торговых точках в регионах... Подробнее
25/09/2018
У СДЭК случился технический сбой
Доставщик объясняет его переходом на новую ERP-систему... Подробнее
16/04/2018
"Почта России" будет хранить посылки только 15 дней
Зато их можно будет получить без паспорта... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы