Телекоммуникационная группа Vega начала коммерческую эксплуатацию услуги "Виртуальный контакт-центр", предназначенной для объединения всех каналов коммуникации с клиентами (телефон, электронная почта, интерактивный чат) в одном контакт-центре.
Пользователям услуги предоставляется единый национальный телефонный номер с кодом 0 (800), звонки на который бесплатны со всех стационарных телефонов в пределах Украины, возможность управления обращения клиентов, функция записи всех переговоров, а также сервисы для анализа информации об обращениях и прогнозирования нагрузки на операторов контакт-центра.
Как сообщает Mobilnik.ua, данная услуга предоставляется при поддержке компании Sunflower Communications. Технологической базой для предоставления услуги является контакт-центр Cosmocall Universe от компании CosmoCom.
 |
|
 |
|
Так как при расчетах с компанией Вы переводили деньги физ.лицу, напишите заявление о мошенничестве, но только по месту совершения( то есть по месту жительства) того кто их получил. Тут главное правильно его написать. Деньги Вам вернут с лихвой еще и заплатят за то , чтоб пойти с Вами на мировую. У меня были такие прециденты и все решались. Свернуть
