Госдума ужесточила закон "О защите прав потребителей""
Как сообщают "Ведомости", Государственная Дума приняла в третьем чтении поправки к закону "О защите прав потребителей", ужесточающие ответственность продавцов.
Теперь при несвоевременной доставке товара, продавцу придется заплатить 0,5% от стоимости заказа за каждый день просрочки. До 30 дней ограничен срок гарантийного ремонта товара.
Но и у потребителей появились новые ограничения: они уже не могут требовать возврата денег, обнаружив мелкие дефекты при покупке технически сложных товаров. Если поломка обнаружилась после двух недель использования, придется сначала обратиться в гарантийный ремонт.
Нельзя сказать, что поправки сильно ударят по тем, кто занимается торговлей с доставкой (в том числе, по интернет-магазинам). Во-первых, 0,5% пени в день, которых, к тому же, придется добиваться через суд, вряд ли вызовут волну исков. Во-вторых, никто не мешает указать на сайте реальный срок, в течение которого может быть доставлен товар.
При обращении к таможенному брокеру, мне сказали, что для оформления товара требуется догоров купли-продажи.
Каким образом это можно реализовать в интернет-магазине???