РАЭК и РОЦИТ составят свой рейтинг интернет-магазинов
Институт развития интернета, РАЭК и РОЦИТ составят свой рейтинг интернет-магазинов. Об этом их представители объявили на открытии форума "Интернет +Торговля". По мнению РОЦИТ и РАЭК, такой механизм саморегулирования повысит доверие пользователей к онлайн-торговле.
Директор РАЭК и полпред Совета ИРИ Сергей Плуготаренко так прокомментировал эту инициативу: "Рейтинг торговых площадок — отличная основа для подобного механизма". По его мнению, рейтинг будет формироваться самой отраслью, что сделает его очевидно объективным.
Плуготаренко отметил, что в рейтинг войдут только те торговые площадки, которые отвечают всем внутриотраслевым правилам и стандартам, соблюдают законодательство и поддерживают достойную коммуникацию со своими клиентами.
За качеством взаимодействия клиентов с площадками должны будут следить эксперты. Интернет-магазины, уличенные в несоблюдении законов или моральных правил, будут исключены из рейтинга. Рейтинг будет находиться в публичном доступе.
Директор РОЦИТ Сергей Гребенников сообщил, что рейтинг выйдет уже в 2016 году. "Наша ключевая задача – дать возможность пользователям ориентироваться в многообразии услуг и магазинов в Интернете, – отметил он. – Механизм рейтингования будет обсуждаться с отраслью и всеми заинтересованными сторонами."
По мнению Гребенникова, этот рейтинг станет "одним из инструментов развития интернет-торговли в России".
Вендоры просят согласие на создание и публикацию кейсов (как внедряли, какие результаты получили в цифрах и деньгах). Понятно, что нам не очень хочется, чтобы конкуренты перенимали наш положительный опыт, но с другой стороны это неплохой PR.
Что думаете, стоит ли делать кейсы? Какой от них положительный эффект? Есть у кого-то такой опыт? Свернуть