компенсация

05/03/2025

Ozon признал ошибку: селлер получит компенсацию за испорченный курьером товар 1

Товар был разбит при доставке - курьер просто перебросил его через забор. А сотрудник службы поддержки заявил, что Ozon не будет компенсировать убытки. Но после широкой огласки в компании внимательнее посмотрели на эту ситуацию... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

04/03/2025

Доплати 4,5 миллиарда за пожар! Суд арестовал имущество владельца сгоревшего склада Ozon

В "Ориентире" арест назвали незаконным и заявили, что уже подали ходатайство о его отмене. А маркетплейс настаивает, что ответчик может перевести имущество на другие юрлица

... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Юридические вопросы

16/09/2022

Этого мало! Онлайн-покупатели рассказали сколько хотят получить с продавца в случае возврата товара 11

Опрос компании А2:Research показал, что каждый четвертый покупатель считает, что ему положена скидка в качестве компенсации за возврат товара. Чего еще хотят в таких ситуациях люди? И многие ли возвращают товары? ... Подробнее

Новости

Ведение бизнеса

Управление ассортиментом