Жители Санкт-Петербурга смогут оставить жалобу на нарушение своих прав продавцами, производителями или представителями коммунальных служб на сайте galobа.ru.
Сопредседатель петербургской общественной организации потребителей "Диалог" Вадим Рыжков сообщил корреспонденту ИА REGNUM, что на портале galobа.ru будет собрана вся необходимая информация о потребительском рынке Петербурга и Ленобласти, нормативная база по защите прав потребителей, а кроме жалоб на нарушение прав потребителей, посетители сайта смогут получить консультации специалистов.
"Жалобные книги должны быть в каждом магазине, но их содержание никем не контролируется. С помощью единой электронной системы мы сможем организовать обратную связь, – сказал Вадим Рыжков. – Каждая жалоба после проверки будет опубликована на сайте и отправлена тому предприятию или магазину, к которому покупатель предъявил претензии. Ответ также появится в электронном виде на нашем ресурсе".
 |
|
 |
|
