Загрузка дольше 3 секунд? Минус 57% клиентов

57% посетителей уходят с сайта, если его страницы грузятся дольше 3 секунд, сообщает seonews.ru со ссылкой на исследование Radware. "Бизнесмены не понимают, что они теряют покупателей, пренебрегая простейшими техниками", – пояснил представитель компании Тэмми Эвертс (Tammy Everts).

Чтобы оптимизировать время загрузки, представители Radware рекомендуют не размещать на целевых страницах контент ниже первого экрана и отказаться от части скриптов – в частности, от некачественно сделанной рекламы, виджетов соцсетей и т. п. Для оптимизации интерактивных элементов рекомендуется использовать AJAX.

Если за идеальный сайт принять тот, страницы которого грузятся 1 секунду, то его сравнение с сайтами с 3-секундной и 5-секундной загрузкой говорят явно не в пользу последних.

Ведь сайт, загрузка которого занимает 3 секунды, имеет следующие характеристики в сравнении с 1-секундной загрузкой:

количество просмотров на 22% меньше,
показатель отказов на 50% выше,
уровень конверсии на 22% ниже.

А вот данные для сайта, который грузится за 5 секунд (опять же в сравнении с 1 секундой):

число просмотров на 35% ниже,
показатель отказов выше на 105%,
конверсия ухудшается на 38%.

При этом, как было выявлено при анализе сайтов e-commerce из ТОП-500 по версии Alexa.com, средний показатель скорости загрузки их страниц составляет 4,9 секунд. Показатель в 2 секунды и менее продемонстрировали только 8% сайтов, а 9% загружаются дольше 8 секунд.

Самое интересное, что среднее время загрузки (по крайней мере, по США), не уменьшается, а наоборот, увеличивается – несмотря на растущую скорость доступа и мощность компьютеров. В целом американские интернет-магазины загружаются 7,72 секунды – это на 13,7% дольше, чем годом ранее.

В России, к слову, 85% сайтов интернет-магазинов загружаются не дольше 4 секунд, а 23% из них – меньше 2 секунд.

Прокомментировать

Читайте также

Оцените сайт 5

Дизайн и верстка. Убейте ответственных за это. Дальше даже смотреть не хочется.

Юзабилити-экспертиза: выпуск №4

Очередной юзабилити-линч! На этот раз "под прицелом" интернет-магазин продовольственных товаров. Оптимизация поисковой выдачи, сокращение места под навигацию, структурирование карточки товара, способы увеличения среднего чека, и…

Конверсия или отношения, что будем улучшать? Маркетинг на грани здравого смысла

Как в погоне за конверсией мы рубим на корню долгосрочные (а порой и краткосрочные) отношения с клиентом. Читайте в статье:по-настоящему плохие способы удержать клиента;чем думают…