Юридические вопросы: горячая линия для интернет-магазинщиков
С 14 по 20 апреля мы проводим горячую линию для интернет-магазинщиков по юридическим вопросам. На форуме Oborot.ru можно получить бесплатную консультацию юристов и налоговых консультантов:
- Возвраты товара – когда имеем право не принимать?
- Работа с курьерскими службами: подписание договоров, оформление претензий
- Кассовые аппараты и чеки
- Бухучет
- Работа с "Почтой России"
- И многое другое.
На ваши вопросы отвечают специалисты по интернет-праву, юристы компании "Зарцын и партнеры".
Представляем дежурных экспертов.
Людмила Харитонова – управляющий партнер компании «Зарцын и партнеры». С 2005 года работала в консалтинговых компаниях и на производственных предприятиях. В 2006 стала гендиректором по правовым вопросам на крупнейшем спиртовом предприятии. С 2008 возглавила юридическую компанию «Зарцын и партнеры» и специализируется в области интернет-права и поддержки интернет-проектов. Имеет ряд публикаций и монографий, степень MBA. Специализируется в области интернет-права, налогового консультирования.
Екатерина Макаренко – ведущий юрист в "Зарцын и партнеры"" С 2005 года работала в консалтинговых компаниях. Специализируется в области интернет-права, защиты интеллектуальной собственности.
Нина Максимова – консультант по налогам и сборам. Практический опыт работы в бухгалтерии – 28 лет, из них главным бухгалтером 20 лет в т.ч. и в области электронной коммерции. В 2005 году прошла обучение по специальности "Налоговый консультант" по программе Палаты налоговых консультантов.
Чтобы задать вопрос юристам, нужно только зарегистрироваться на форуме Oborot.ru (если вас там еще нет). Консультация ведется бесплатно.
По одной такой жалобе пришел настоящий Роспотребнадзор. Про настоящий Роспотребнадзор история такая-же как выше описана. Правда он тоже был сначала послан т.к. был принят за мошенников. Но потом разобрались и нашли взаимопонимание. Нарушений-то реально нет. Просто подвезли потом требуемые документы и всё. Но правила торговли соблюдать таки нужно. Ценники, информация на русском и все такое.
По факту жалобу на вас может написать любой покупатель, будь он с ксивой общества защиты прав потребителей или свидетелей Йеговы, без разницы. Свернуть