ECOM Expo'19 стартует в среду
Завтра, 22 мая, открывается крупнейшая в России выставка технологий для ecommerce и ритейла – ECOM Expo'19 .
Мы собрали ответы на самые частые вопросы от посетителей.
Где проходит выставка?
22 и 23 мая в Москве в КВЦ "Сокольники" (павильоны 7А, 4, 4.1). Адрес (регистрационный павильон 7А): Москва, Митьковский пр., 17
Как добраться?
Пешком/на электросамокате/велосипеде. От метро "Сокольники" дойти до центрального входа парка "Сокольники". Идти всё время прямо до Павильона 2 Выставочного центра. Обойти павильон 2 слева. Следовать по флагам ECOM Expo. Вход на регистрацию выставки (Павильон 7А) – белое здание через дорогу от павильона 4.1 (см. схему). Вся дорога от метро займёт 10-12 минут.
Организованы бесплатные микроавтобусы от метро "Сокольники" (с логотипом ECOM Expo. Стоянка – рядом с универмагом ХЦ). Расписание: 22 мая – с 7:40 до 19:40 (примерный интервал – 10 минут). 23 мая – с 8:40 до 19:20 (примерный интервал – 10 минут).
На личном автомобиле. Въезд в парк "Сокольники" – через 3-й лучевой просек. Внимание! Въезд в "Сокольники" – платный, стоимость для легкового автомобиля – 500 руб. Парковка возможна на территории парка. Правила въезда
На такси. Для официальных такси (с шашечками) въезд на территорию парка бесплатный.
Обратите внимание: по дороге возможны пробки!
Что нужно сделать, если я зарегистрировался заранее через сайт?
Обязательно возьмите с собой номер приглашения. Если вы не получили приглашение на email или по sms, попробуйте восстановить его через Личный кабинет. Прежде чем заходить на выставку, надо подойти в павильон 7А, показать свое приглашение и получить бедж посетителя.
А если я участвую в партнерской конференции – могу я посетить выставку бесплатно?
Участники партнерских конференций получают свои приглашения на почту от ECOM Expo. По этим приглашениям им также будет разрешен проход на выставку.
Что, если я не успел зарегистрироваться заранее?
Можно зарегистрироваться на сайте и оплатить посещение картой через Интернет. Вход стоит 300 рублей. Сохраните полученное приглашение и подходите на регистрацию.
Будет ли видеотрансляция или запись выступлений с бизнес-программы?
Мы не будем записывать, транслировать в соцсети выступления бизнес-программы.
Что, если мне нужно поработать во время выставки?
В павильоне 4.1. оборудована специальная зона коворкинга.
А поесть?
Когда проголодаетесь, отправляйтесь на фудкорт в 4 павильоне: там вас будет ждать вкусная и полезная еда.
Встретимся завтра на ECOM Expo'19!
З/п от 60 000 до 75 000 руб. на руки
Территориально - Москва, м. Лермонтовский проспект
Обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail и т.д.), взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов
Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своей компетенции
Работа по снижению уровня негативных отзывов о компании
Повышение рейтинга компании на Яндекс Маркете
Сокращение расходов компании на решение конфликтов с клиентами
Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства
Обучение персонала компании корректному общению с разными группами клиентов
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности
Знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей
Знание 1С: Торговля и склад
Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность
Умение общаться с клиентами в конфликтных ситуациях
Умение принимать самостоятельные решения в спорных ситуациях
Грамотный русский язык (устный и письменный)
Условия:
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, возможны переработки
Своевременная заработная плата от 60000 рублей
Контакты: hr@megabitcomp.ru, 8 (495) 108-74-62, доб. 140, Екатерина Свернуть