Жители Екатеринбурга обнаружили ПВЗ, где нет сотрудников.
В городе, который неофициально считается уральской столицей, покупатели зашли в ПВЗ Wildberries по адресу ул. Палисадная, 8а, где их не встретил ни один сотрудник.
Двери ПВЗ были открыты настежь, коробки с товарами свалены стопками вдоль практически всех стен, а работники на своих местах банально отсутствовали.
Логотип Wildberries на стене – и тот выглядит нелепо, да еще и поражает воображение некоторой недосказанностью, что ли. Посмотрите сами.
Несколько дней назад этот ПВЗ уже становился героем новостных сводок.
Правда, тогда причина была, можно сказать, противоположной – очередь из клиентов была такого размера, что часть ее участников ожидала своих заказов на улице, среди сугробов. Некоторые из них были с детьми.
Как рассказал один из местных жителей региональному изданию "Тагил-Сити", очереди в этом ПВЗ скапливаются периодически. По словам екатеринбуржца, такое случается из-за того, что в дневное время сотрудники данного пункта выдачи "практически не работают". Мы же предполагаем, что проблема перегрузок заключается отнюдь не просто в лени работников.
С организацией бизнес-процессов данного пункта точно что-то не так. Выглядит все так, словно работа с кадрами (поиск, подбор, мотивация, контроль) в принципе не ведется.
И куда подевался в разгар рабочего дня весь персонал – вопрос весьма любопытный. Устали и ушли? Объявили забастовку? Ответов нет.
Читайте также на нашем сайте:
- Wildberries сделал платной доставку в перегруженные ПВЗ
- 200 рублей за выбор ПВЗ? Если хотите забирать заказы в самых перегруженных пунктах выдачи Wildberries – будьте готовы доплатить
- Мошенники атакуют владельцев ПВЗ Wildberries – но могут переключиться и на селлеров: что важно знать?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
... Подробнее
 |
Денис Человек
Исп. директор, Не важно |
 |
Elena K.
Менеджер, B2B-услуги (небольшая компания) |
