Рост числа покупателей в онлайн-магазинах США будет стабильным, но медленным – через 2 года клиентов станет только на 1% больше. Зато России есть куда расти.
Center for the Digital Future Университета Южной Калифорнии изучает динамику роста числа пользователей, приобретающих что-либо в Интернете, с 2000 года. На заре электронной коммерции, как рассказывают представители исследовательского центра, покупателей волновала безопасность покупок – приходилось приобретать товары у незнакомых продавцов, не было уверенности в безопасности доставки и платежа, неясно было и с конфиденциальностью покупателей. Да и сам процесс совершения покупок онлайн был достаточно непривычен. Но число интернет-покупателей постоянно росло – с 45% от общего числа пользователей Интернета в 2000 году до 67% пользователей по итогам прошлого года. Стоит отметить, что количество американцев-посетителей Всемирной Сети за прошедшие годы увеличилось в несколько раз.
Исследовательская компания eMarketer прогнозирует дальнейшее увеличение числа покупателей – но гораздо медленнее, чем раньше. Так, если в 2006 году онлайн-шоппингом в США занимались 65,6% пользователей (111,9 млн. человек), то в 2011 году приобретать что-либо в Интернете будут только 68,4% американцев (133,2 млн. человек). Оборот электронной коммерции в США также будет расти, но с постепенным снижением динамики роста.
А вот российскому рынку интернет-коммерции есть куда расти – по мнению аналитиков банка Celetem, к 2010 оборот интернет-магазинов Рунета вырастет в несколько раз.
 |
Евгения Винокурова
Старший аналитик, РБК Исследований рынков |
 |
|
http://journal.trainex.ru/article/26/
